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renforcement de la satisfaction client, SGBCI fait évoluer sa solution de paiement mobile SOGEPAY, avec le paiement de factures CIE et SODECI . Outre la consultation de solde, le paiement de crédit de communication MTN et le transfert d'argent, clients … SGBCI peuvent désormais régler en toute simplicité et mobilité, leurs factures d'eau et d'électricité via SOGEPAY au tarif unique de 150 FCFA. L'information a été portée à la presse et au grand public ce lundi 19 décembre

Côte d'Ivoire (SODECI) ont signé un partenariat donnant la possibilité aux clients de régler leurs factures d'eau et d'électricité via le mobile à travers la solution SOGEPAY. "Nous venons offrir à nos clients la possibilité de régler … leurs factures d'eau et d'électricité directement par débit de leur compte SGBCI", a indiqué le directeur général adjoint de la SGBCI, Harold Koffi, lundi, lors de la signature de ce partenariat. Cette innovation répond aux besoins

kérosène. La SIR marche, en dépit des problèmes laissés à l'équipe actuelle. Les Ivoiriens ont reçu deux factures, ces temps-ci. Quelles explications donnez-vous à cela ? Ces deux factures découlent de la volonté du gouvernement de régler … convergence totale entre les montants des trop-perçus avant que la CIE ne puisse lancer la facturation basée sur la nouvelle grille tarifaire. C'est ce qui explique les deux factures dont on parle. Mais cette situation va se régulariser

Compagnie ivoirienne d'électricité (CIE) a reporté au 09 et 11 août, les dates limites de paiement des factures de mai et juin émises en juillet initialement prévues les 02 et 04 , dans un communiqué transmis dimanche à ALERTE INFO … facture du mois de juillet 2016 au titre des consommations des mois de mai et juin 2016 vient d'être distribuée. Afin de permettre à nos clients, de procéder au règlement de cette facture en toute tranquillité, les dates limites

forme d'avoirs , déterminés conformément aux décisions annoncées , précise la CIE. Pour les abonnés ayant déjà payé toutes leurs factures sur la période, de Juillet 2015 à Mars 2016, leurs avoirs seront inscrits sur leur prochaine facture à venir … montant de cette facture ayant déjà tenu compte de ces avoirs ,explique la Compagnie. Quant à ceux , ayant en leur possession une facture non encore réglée à ce jour, les avoirs seront portés à leur connaissance au moment du règlement

clients industriels. La compagnie Ivoirienne d'électricité indique que "pour les abonnés ayant déjà payé toutes leurs factures sur la période, de Juillet 2015 à Mars 2016, leurs avoirs seront inscrits sur leur prochaine facture à venir" avant de poursuivre … abonnés, ayant en leur possession une facture non encore réglée à ce jour, les avoirs seront portés à leur connaissance au moment du règlement, de sorte qu'ils n'auront à régler que le solde". Concernant les date limites

sociale des ex-combattants ne sont pas contents du traitement qui leur est réservé dans le règlement de leurs factures. Dans cet entretien, Martin Assaouré, l'un des responsables des structures d'exécution (S.E.) invite le gouvernement à ouvrir … cela fait plusieurs mois qu'ils ne sont pas payés. Nous, leurs employeurs avons exécuté un travail dont les factures restent jusque-là impayées malheureusement. Nous n'avons pas eu une oreille attentive auprès de Monsieur Ago Christian, le coordonnateur

Après avoir constaté l'augmentation exagérée des dernières factures d'électricité, les abonnés ont exprimé leur mécontentement. Le gouvernement ivoirien affirme n'avoir pris aucune décision allant dans le sens de l'augmentation de la tarification de l'électricité. Plusieurs … consommateurs se plaignent des coûts des dernières factures d'électricité produites par la Compagnie Ivoirienne d'électricité (Cei). Pour certains, ces coûts ont même doublés voire triplés, ce qui a provoqué une vague de mécontents dans certains quartiers. Face

Augmentations constatées sur les factures d'électricité : Le Gouvernement affirme n'avoir pris aucune décision allant dans ce sens Alors que les dernières factures d'électricité du mois de janvier enregistrent d'importantes augmentations allant parfois du simple au double … suite à une vague de plaintes au sein de la population concernant des augmentations importantes constatées sur les dernières factures d'électricité. Quand bien même il reconnaît n'avoir pas encore perçu sa facture d'électricité du mois, le porte

tarif social, les abonnés 5A dont la consommation bimestrielle est comprise entre 0 et 200 kWh. La moyenne des factures mensuelles de ces clients est de 3000 FCFA, ? 397 999 abonnés basse tension domestiques et professionnels monophasés, petits consommateurs, dont … moyenne des factures mensuelles est de 8500 FCFA ; ? 400 327 abonnés professionnels et domestiques gros consommateurs ; dont les factures mensuelles sont comprises entre 15 000 et 150 000 FCFA ; ? 4042 abonnés industriels. L'impact de cet ajustement tarifaire par type