67 résultats pour « OSEP »

deuxième communication est relative au bilan des activités du 2e trimestre 2020 de l'Observatoire du Service Public (OSEP). Sur la période du 1er avril au 30 juin 2020, l'OSEP a enregistré 1209 requêtes dont 1 047 ont été … validées et traitées, soit 86,60%. A l'issue des saisines des différents Ministères concernés par l'OSEP, environ 52% des usagers ont exprimé leur satisfaction relativement au dénouement de leur requête. Aussi, le Conseil a pris note des allégations

adopté une communication relative au bilan des activités du 1er trimestre 2020 de l'Observatoire du Service Public (OSEP). Au premier trimestre 2020, l'OSEP a enregistré 2 331 requêtes dont 1925 ont effectivement été validées et traitées … demandes d'informations. A l'issue des saisines des différents Ministères concernés par les requêtes des usagers, l'OSEP a enregistré la résolution de 83% des réclamations représentant un taux de satisfaction exprimé par les usagers de 52% en lien

adopté une communication relative au bilan des activités du troisième trimestre 2020 de l'Observatoire du Service Public (OSEP). Au cours de la période du 1er juillet au 30 septembre 2020, l'OSEP a enregistré 2764 requêtes adressées

Dressant le bilan des activités de l'Observatoire du service public (OSEP) sur la période du 1er juillet au 30 septembre 2020, le porte-parole du gouvernement, Sidi Tiémoko Touré, a indiqué que cet outil de la modernisation du service

portail du citoyen dénommé ?'Miliê'' né le 07 février 2019, de l'Observatoire du service public (Osep) qui a valu à son ministère le 2ème prix national d'excellence de l'administration publique moderne la plus innovante après l'Inspection