9 011 résultats pour « cliente »

nouvelle agence à "Angré CHU " dans l'Est de la capitale économique ivoirienne pour se rapprocher davantage de ses clients. " Sur le marché ivoirien, nous nous distinguons par notre proximité avec les clients. Nous nous distinguons aussi par certains

SUNU Assurances Vie Côte d’Ivoire a honoré ses clients les plus fidèles lors d’un dîner de prestige au Palais WIA, à Cocody, le vendredi 22 novembre 2024, annonce un communiqué de l’Assureur parvenu, ce 16 décembre … été marqué par une remise de diplômes d’honneur à tous les participants et des trophées décernés aux trois clients les plus fidèles par M. Gildas N’Zouba, Directeur Général de SUNU Assurances Vie Côte d’Ivoire.La soirée a pris

fabrication de smartphones et d'accessoires intelligents, a annoncé le lancement de la campagne de remboursement de ses clients incarnant l'esprit " Stop At Nothing "." Le parcours de la Côte d?Ivoire jusqu'au sommet du football africain … joie dans tout le pays. En reconnaissance de cette réussite, l'initiative de Tecno promet de rembourser les clients qui ont participé à la campagne transformant leur foi en l'équipe nationale en une reconnaissance tangible ", explique une note

marque Tenco a procédé au remboursement effectif de 100 clients qui ont effectué un achat du modèle de la nouvelle série des CAMON 30 le 15 Juin 2024 au sein de la boutique de la marque située à l?intérieur … démesuré entre tous les Ivoiriens", souligne la marque. « Chez Tecno Mobile, nous croyons fermement que la satisfaction de nos clients passe avant tout. C'est pourquoi nous avons décidé de marquer ce lancement par un geste généreux et altruiste

Accor Live Limitless, le programme de fidélité lifestyle d?Accor, convie les clients à vivre des experiences savoureuses et inédites, en ce mois sacré, dans une selection de restaurants à Abidjan, en Côte d?Ivoire. Jusqu … clients et les membres de ALL ? Accor Live Limitless peuvent concilier moments de convivialité et récompenses exclusives : 2X plus de points Reward et 20 % de réduction sur les repas et les boissons softs au Pullman Abidjan, au Novotel Plateau

octobre 2024 dans la commune de Cocody. Autour de cette thématique, trois intervenants ont mis l’expérience client au centre de leurs interventions. Wenceslas BINDE, Cloud Sales Représentative (OCI) a révélé son apport aux entreprises en quête … digitales (…) Si vous avez un produit qui arrive à maturité et qui ne répond plus à l’attente des clients, votre offre va commencer à perdre de la valeur », a-t-il révélé. Poursuivant, il a expliqué les bienfaits

nourriture en Côte d’Ivoire, tout en soutenant la croissance de KFC et en répondant aux attentes de ses clients, d'après un communiqué parvenu le 11 décembre 2024 à Abidjan.net.KFC est l’une des chaînes de restauration rapide … plus populaires en Côte d’Ivoire, et leur menu est disponible en livraison via l’application Yango SuperApp. Les clients peuvent commander leurs repas depuis le confort de leur domicile auprès des différents restaurants KFC à Abidjan. Depuis le début

sensibilisé et formé les hôteliers de la région du Lôh-Djiboua sur le nouveau système d’enregistrement des clients, en anglais, Hotel registration application (HORA).Cette séance s'est déroulée en présence de la représentante du préfet de région … digitaliser ces données, grâce à un enregistrement qui se fait à partir du téléphone android du client, qui est invité à scanner le QR code attribué par la police à l’hôtel.Une fois le QR code scanné

Aggré, ce produit est le fruit d?un travail acharné avec son équipe « pour offrir la crème? à ses clients. « C?est une soirée assez spéciale, le lancement d?un nouveau produit qui me tient … tendre pour pouvoir profiter au maximum de toutes les saveurs. », a t-elle expliqué. Fatim Kamagaté, une cliente du fast food apprécie ?le poulet Dabali? après la dégustation . « C'était super bon, c?était très

thème ?Accélérer l'intelligence pour une nouvelle Afrique?.L'événement a vu la participation de plus de 300 clients, experts, universitaires et analystes de plus de 30 pays africains qui se sont sont réunis pour discuter de l'état actuel … valeur ajoutée, afin de maximiser les bénéfices de la numérisation et de l'intelligence. Huawei collaborera étroitement avec ses clients, ses partenaires et ses développeurs pour créer un écosystème ouvert et florissant pour les industries numériques et intelligentes.?, a promis

annonce avec satisfaction le transfert effectif du segment retail de Standard Chartered Bank dans son portefeuille de clients, à la suite de l?accord stratégique signé le 15 décembre 2023 à Abidjan. Abdoul-Moumoune Younoussi, le Directeur Général … projet. « Avec ce transfert, Coris Bank International Côte d?Ivoire s?engage à offrir à l?ensemble des clients des services financiers améliorés et innovants, tout en assurant une parfaite transition et sans interruption. Ce partenariat stratégique reflète notre intérêt

sport et de spa " Equinox Fitnesse et Spa " sise à Cocody-Riviera 3 à Abidjan a convié ses clients à la célébration de ses 10 ans d'existence ce jeudi 25 avril 2024, lors d'une soirée-spectacle … général de « Equinox Fitness et Spa » a indiqué que ces 10 ans seront une occasion de montrer à ses clients toute la panoplie des services qu?offre « Equinox Fitness et Spa » et d?inciter les ivoiriens et autres habitants

Fort d?une vision ayant pour but de donner une nouvelle dynamique à son image auprès de ses clients Sofitel fait peau neuve avec sa nouvelle campagne promotionnelle, « The Encounter », annonce une note d'information parvenue dans la soirée … sincère et généreux, il s?agit de la mission première de tout hôtel Sofitel : faire en sorte que chaque client reparte le c?ur léger et le sourire aux lèvres avec des expériences qui se veulent uniques.Pour le French Zest

Discipline du PDCI-RDA, afin d'obtenir communication de divers documents relatifs à la procédure disciplinaire engagée contre son client. Dans cette requête datée du 2 décembre 2024, Me Diomandé souligne l'importance d'un procès équitable et transparent

Billon, a adressé une correspondance au président du Conseil de discipline pour solliciter ce report. Selon l'avocat, son client, bien qu'étant disposé à répondre à la convocation, se trouve contraint de reporter sa comparution en raison d'engagements

formation de mise à niveau des compétences et ce, en vue d?une meilleure prise en charge des usagers-clients du Ministère des Transports, tel que instruit par le Ministre Amadou Koné. Organisée par la Direction de la Communication

accueilli , le 8 janvier 2024, le trophée de la compétition à son siège ivoirien au Plateau. Ains, des clients d'Ecobank, ont pu admirer le trophée, aux côtés de dignitaires officiels, en plus des collaborateurs du Groupe bancaire. Ecobank

vibré aux couleurs de l’accueil et de la convivialité à l’occasion de la Semaine du Service Client célébrée à travers le monde entier. Autour du thème « Clients heureux, Personnel heureux », les clients ont été accueillis chaleureusement … effigie de la marque. Ces moments conviviaux ont permis de renforcer le lien entre l’entreprise et ses clients. Mais la Semaine du Service Client ne s’est pas limitée aux seuls clients. En interne, NSIA Vie Assurances

service après-vente de “ qualité supérieure “.Ce partenariat entre SOCIDA et MIDAS vise à rapprocher davantage SOCIDA de ses clients en Côte d’Ivoire, en offrant un service après-vente de qualité, directement accessible et couvrant l’ensemble du territoire … Avec MIDAS, SOCIDA met en place un réseau de centres de maintenance et d’entretien automobile qui permet aux clients, où qu'ils soient, de bénéficier d’un service atelier complet. Cette collaboration incarne une vision commune entre les deux

produits ( BH études; BH Fondation funéraire ). L?idée au fond de la BHCI c?est d?offrir à nos clients des produits d?assurances qui leur permettent de vivre heureux avec des maisons bien construites. C?est la raison pour … laquelle nous souhaitons nous associer à la BHCI, renforcer notre partenariat en faisant en sorte que nos clients soient heureux, couvert en assurance et de toutes les manières afin que face aux difficultés votre famille ne soit pas inquiète

avenir, intègre la technologie à tous les niveaux de sa chaîne de valeur, de l?interaction avec les clients à la gestion des sinistres.Tant pour l?assurance vie que l?assurance non vie, la compagnie panafricaine use de la technologie … pour améliorer son efficacité dans l?enrôlement des clients, le paiement des prestations (par virement, mobile money ou en espèces), le suivi de son compte d?épargne ou de ses cotisations, l?identité des bénéficiaires de son assurance-vie, etc.Selon

marché à ce titre, Forvis Mazars disposera de l'envergure mondiale requise pour répondre aux besoins de ses clients, tout en conservant son agilité historique. Cette décision offre au marché une véritable alternative, au service de l'intérêt public », assure … Conseil d?administration du réseau mondial, chargé d'assurer une collaboration fluide et de répondre aux besoins des clients dans le monde entier.Hervé Hélias assurera la première présidence du Conseil d?administration du réseau mondial. Hervé Hélias poursuivra également

Africa Assurances Vie ont uni leurs efforts pour offrir des solutions financières et des services d'assurance à leurs clients, afin de contribuer à la sécurité financière et à la croissance économique du pays.Ce partenariat ?exemplaire? entre ces deux entités … protection des biens et des personnes. Grâce à cette ?étroite? collaboration, les deux entités ont pu offrir aux clients des solutions de bancassurance ?innovantes et adaptées? à leurs besoins spécifiques. Au cours de cette cérémonie la BNI et son partenaire

Coupe d'Afrique des Nations, a procédé au remboursement effectif , les 15 et 16 mars 2024 , de 400 clients ayant achetés un smartphone de la série des SPARK 20, PHANTOM VFLIP et FOLD durant la compétition.Selon le constructeur … esprit de camaraderie et de célébration que la marque a décidé de faire ce généreux geste à ses clients, symbolisant ainsi son engagement envers leur bonheur et leur satisfaction »."Chez TECNO, nous croyons fermement en l'idée de rendre

accessibilité à tous les clients.Cette conception met l'accent sur une interaction authentique entre les conseillers et les clients, allant au-delà de la simple vente pour créer un lien émotionnel durable.Le TECNO Flagship Store n?est pas seulement … lieu d'achat ; c'est une véritable destination pour les amateurs de technologie. Les clients qui franchissent les portes de ce magasin sont invités à vivre une expérience immersive, loin des pressions d'achat. Chaque employé du magasin est formé

Abidjan (BDA) ont signé un partenariat ?stratégique" pour offrir des services financiers "accessibles, efficaces et sécurisés " à leurs clients, ce jeudi 27 juin 2024 au siège de la Banque dans la commune du Plateau. Selon les signataires, ce partenariat vise … satisfaire leur clientèle. « Ensemble avec Visa, nous allons continuer à innover pour répondre aux besoins évolutifs de nos clients et propulser notre banque vers un nouvel ère des services financiers connectés ». De plus, il s?est dit « impatient de voir

Jardins, au deux plateaux vallons dans la commune de Cocody.Ce point de relais va permettre aux clients "de récupérer leurs cartes et factures, déposer et valider leurs chèques, de faire des réclamations et configurations de cartes et d?être assistés … TotalEnergies, Almoktar Allahoury a informé que ce premier point relais voit le jour suite à une demande des clients pour répondre à leurs besoins et être plus proche de ceux-ci. ?Il était important pour nous de répondre

projet de lignes directrices sur les modalités pratiques d?identification et de vérification de l?identité des clients, en matière de Lutte contre le Blanchiment de Capitaux, le Financement du Terrorisme et de la Prolifération des armes de destruction massive … tiennent compte de l?approche fondée sur les risques. Elles traitent des modalités pratiques liées à l?identification du client et du bénéficiaire effectif ; à la vérification de l?identité du client et du bénéficiaire effectif ; aux registres des bénéficiaires

simplification et l’efficacité dans le secteur de l’assurance en Côte d'Ivoire, en répondant aux attentes des clients de manière rapide, sécurisée et sans déplacement physique. NSIA Sinistre Online est conçue pour offrir une expérience simplifiée aux clients … minutes seulement, avec un suivi réactif et personnalisé, assure l'Assureur.« Avec NSIA Sinistre Online, nous offrons à nos clients un accès facilité et une visibilité complète sur leurs démarches. Ils bénéficient d’un traitement accéléré et d’un accompagnement

procédé au lancement de l?enquête nationale annuelle sur la qualité du service public et la satisfaction des usagers-clients (ENQSP).L'objectif principal de l'ENQSP 2024 est de fournir des données détaillées et fiables sur l'indice national … qualité de la transformation du service public, l?indice national de la qualité du service public fourni aux usagers-clients et l?indice national de la satisfaction des usagers-clients.La ministre d?État a précisé, vendredi 06 septembre 2024 à Abidjan

signe de la générosité, de la folie et des récompenses incroyables pour sa fidèle clientèle. Selon cette note, tout client qui fera l'achat d'un smartphone de la série SPARK20, CAMON30 ou PHANTOM du 1er juillet au 31 août … générosité de la marque.'', précise la note."Chez TECNO, nous avons à c?ur de faire plaisir à nos clients et de leur offrir des expériences inoubliables. Cette campagne de 2 mois est notre manière de remercier nos clients pour

unanimes sur le rôle crucial que joue la gestion des réclamations dans l'amélioration continue et de la satisfaction client dans l'assurance qualité. Ouverte ce vendredi 28 juin 2024 autour du thème : la gestion des réclamations dans une démarche … composante essentielle de l'assurance qualité. ''Elle permet non seulement de résoudre les problèmes rencontrés par les clients, mais également de collecter des informations précieuses pour prévenir de futurs dysfonctionnements. En traitant efficacement les réclamations, les entreprises peuvent améliorer leurs

secteurs à intégrer la technologie à tous les niveaux de la chaîne de valeur, de l?interaction avec les clients à la gestion des sinistres.Prenant l'exemple sur sa compagnie, il a relevé que ces solutions sont intégrées tant pour … assurance vie que l?assurance non vie pour améliorer son efficacité dans l?enrôlement des clients, le paiement des prestations (par virement, mobile money ou en espèces), le suivi de son compte d?épargne ou de ses cotisations, l?identité

dans le développement commercial et les activités de distribution », a-t-il affirmé. Une vision centrée sur le client et l’innovationHuawei Côte d’Ivoire met un point d'honneur à placer le client au cœur de ses priorités … lumière les efforts continus de l’entreprise pour aligner ses solutions sur les besoins spécifiques de ses clients et sur les applications industrielles.En mettant l'accent sur la distribution, elle compte soutenir ses partenaires régionaux de l’Afrique

compte à la CDC-CI est une première étape importante, mais il est essentiel que les fonds des clients soient effectivement transférés à la caisse », a précisé M. Fofana, notant que, pour l’heure, seuls 60 notaires utilisent régulièrement … sécurité des opérations.« Je vous encourage vivement à continuer de nous faire confiance en transférant tous les fonds des clients à la CDC-CI. Cela sécurisera vos activités ainsi que celles de vos clients », a affirmé le directeur général

delà de l'ouverture de comptes et d'inciter les notaires à transférer effectivement les fonds de leurs clients vers cette institution financière. Cette démarche permettrait de bénéficier pleinement des garanties offertes par la CDC-CI et d'assurer … toutes les parties prenantes : les notaires bénéficient d'un partenaire de confiance pour la gestion des fonds de leurs clients, ainsi que d'une gamme de services adaptés à leurs besoins.Les clients des notaires profitent d'une sécurité accrue pour

ligne.À l'unanimité, les élus du jour ont reconnu que l'omnicanalité consiste à offrir une expérience client fluide et cohérente, quel que soit le canal utilisé (site web, application mobile, réseaux sociaux, magasins physiques) afin de créer … parcours client unifié et personnalisé. À en croire la modératrice du jour, Eulalie Kouassi, les consommateurs d'aujourd'hui sont multicanaux. ''Ils naviguent entre différents points de contact avant d'acheter. Ainsi, comment est-ce que la stratégie omnicanale peut

capacité et son engagement à fournir des prestations de haute qualité, afin de garantir la satisfaction de ses clients et parties prenantes. Un important travail d'analyse, de formalisation et d'adaptation des processus opérationnels de SITARAIL a donc été … SITARAIL sur le marché du transport de marchandises. Elle témoigne de notre volonté constante d'offrir à nos clients des services de qualité, dans le respect des meilleures pratiques internationales. Loin d?être une fin, cette certification ISO 9001 version

ajouter que « Mayelia Automotive s?est engagée à redéfinir chaque jour la notion de contrôle, pour offrir une expérience client de qualité supérieure (?) l?engagement de Mayelia va bien au-delà de la simple formalité obligatoire en mettant un point … honneur à accompagner les clients, à former les automobilistes, à sensibiliser le public sur l?importance d?une bonne prise en main de son véhicule ». Il a révélé que « Mayelia Automotive partage donc avec nous une conviction

marché. Les outils numériques peuvent aussi aider les entreprises à réduire les coûts, améliorer l'engagement des clients et à faciliter la prise de décisions fondées sur des données. En outre, les technologies numériques offrent la possibilité de combler … utilisés dans le cadre de cet important projet. Nous proposons donc une expertise diversifiée et intégrée à nos différents clients du secteur énergétique, grâce aux synergies entre nos différentes filiales. A travers notre implication dans des projets d?envergure

ensemble des collaborateurs à faire preuve d?agilité, d?innovation et de résilience, afin d?offrir à aux clients de l?entreprise, une qualité de service irréprochable, dans un environnement professionnel en pleine mutation.« Je suis heureux de m?adresser … accroitre les compétences opérationnelles des travailleurs et inscrire l?entreprise dans un processus d'amélioration continue, au service des clients. Pour Asta-Rosa Cissé, Directrice Régionale d'AGL pour la Côte d?Ivoire et le Burkina Faso

showroom situé en face du Pressing de Bietry le vendredi 18 avril 2024, en présence de ses invités, clients fidèles, partenaires et amis.Les responsables de la boutique Linea ont rassuré les potentiels clients quant aux prix de leurs articles … qualité des produits le tout dans un délai respecté. "Nous avons une équipe commerciale à l'écoute des clients, un bureau d'étude et un cabinet d'architecte au sein de l'entreprise. Nous écoutons les clients et nous concrétisons

panneaux solaires, TotalEnergies contribue à éviter au bâtiment de générer 39 tonnes de CO2 par an. Un nouvel espace clients intégrant des solutions digitales favorisant une plus grande proximité avec les clients, pour une expérience clients mieux adaptée aux besoins … gens ont travaillé, pour réinventer le mode de fonctionnement et pour apporter un service encore plus performant à nos clients », a invité Philippe Ebanga.Pour sa part, le directeur général des Hydrocarbures M. Antoine Esse, représentant le ministre des Mines

CGECI et Sandrine Rolland directrice de AOS sur le thème : « Témoignage au c?ur de l?expérience client » modéré par Josée Dongui, Directrice Marketing, Communication et de la relation client de Veilleur des Médias.Ce panel … soutenu et qui aujourd?hui ont répondu présent à son appel. Il a exprimé sa profonde gratitude envers ses clients, et partenaires pour leur confiance et leur engagement, « je suis fier de voir la concrétisation de veilleur des médias

État, invitant les directeurs et chefs de service publics et parapublics à l'amélioration de l'accueil des usagers-clients, lors d?une communication faite à la faveur de la cérémonie mensuelle de salut au drapeau."L'amélioration des services … notre administration est fonction du jugement des usagers-clients. Je vous exhorte à donner une bonne image de l'administration ivoirienne, par la qualité de l'accueil", a lâché en guise d?assertion, M. Trah Bi, interpellant publiquement les responsables

Orange Côte d’Ivoire a enregistré près de 1000 coupures et vols de câbles, affectant directement des millions de clients à travers le pays. Les zones les plus affectées incluent les communes d’Abidjan telles qu’Adjamé, Bingerville, Cocody, Plateau … été particulièrement touchées. Les services impactés comprennent : 2G, 3G, 4G, FTTx (Fiber to the Home) et les liens clients Interco (Interconnexion entre les entreprises et les services publics). Selon le rapport, plus de 30 000 000 de clients et entreprises

tenant d'autres volailles en main, arpentent les coulisses et allées, animées des marchés, tentant presque de forcer les clients à acheter leurs produits qu'ils présentent comme les meilleurs.Nankan Kouakou 21 ans, vendeur de poulet au marché Relais … vente habituels dans les marchés étant débordés et inaccessibles, « Nous sommes obligés d’aller à la rencontre des clients ».Moussa Koné partage son avis. « Nous n’avons que huit à neuf jours pour écouler nos poulets. Nous demandons

innovations pour proposer une offre de services de logistique intégrée et sur mesure, afin d’accompagner ses clients dans le développement de leurs activités. L’entreprise dispose de 1 710 m² de bureaux, 25.000 m² d'entrepôt couvert … Côte d’Ivoire, SITARAIL, CARENA et Ayiman logistics Côte d’Ivoire, l’entreprise propose également à ses clients, les opérations intégrés de stockage, de manutention, de construction, de maintenance industrielle, ainsi que de transport par rail. « Chez

pour nous une valeur extrêmement importante d'autant plus que ça montre que nous manipulons les données de nos clients avec beaucoup de responsabilités dans le respect de la réglementation en vigueur", a expliqué Youssouf Fadiga, le directeur général … Selon lui, l'obtention de cette attestation de conformité est un gage de confiance pour les clients de cette institution financière. " Les impacts sont relativement nombreux. En termes de vision et de visibilité, cela nous permet de nous montrer

dans un contexte où le secteur financier doit renforcer sa crédibilité et sa confiance auprès de ses partenaires et clients. "Lorsque l’image d'une entreprise est affectée, son expérience client et ses performances sont impactées", a-t-elle indiqué … bonnes pratiques par le biais du Prix de l’éthique, une distinction valorisant la gouvernance, la qualité de service client, et la responsabilité sociale des entreprises. Ce prix, décerné par un jury dirigé par Stanislas Zézé, PDG de Bloomfield Investment