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Astuces : "conseil des ministres" pour une expression exacte, cacao -café pour exclure un mot, Bouaké or Korhogo pour l'un ou l'autre.

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Procès Soro à Abidjan: absents, ses avocats dénoncent une violation de l'arrêt de la Cour africaine

Guillaume Soro n'a pas pris part mardi, au tribunal correctionnel d'Abidjan-Plateau, au procès impliquant leur client, accusé de recel de deniers publics et de blanchiment de capitaux, évoquant une violation de l'arrêt de la Cour africaine … étaient pas au procès parce qu'ils n'ont pas été associés à la procédure d'instruction , ensuite leur client à leur connaissance n'a jamais reçu un acte l'informant qu' il y aurait une audience . En outre, dira

Les micro-finances à l'épreuve du covid-19, Ali Badini, Directeur Général de CREDIT ACCESS : Le plan de soutien économique, social et humanitaire du gouvernement est inédit en Afrique, mais ..."

suspendre nos déboursements en raison du ralentissement voire de la fermeture totale de certaines activités pour lesquelles nos clients sont directement concernés. De manière parallèle, on note des difficultés, voire une incapacité de certains clients emprunteurs, à honorer leurs échéances … perdre ses capacités productives et de productivité au sortir de la crise de Covid-19. Beaucoup de vos clients pourraient avoir du mal à honorer leur créance à bonne date, du fait de la pandémie. Avez-vous la résilience nécessaires

M. Ali BADINI, Administrateur-Directeur Général de CREDIT ACCESS: distinguée meilleure microfinance de Côte d'Ivoire en 2019

suspendre nos déboursements en raison du ralentissement voire de la fermeture totale de certaines activités pour lesquelles nos clients sont directement concernés. De manière parallèle, on note des difficultés voire une incapacité de certains clients emprunteurs à honorer leurs échéances … perdre ses capacités productives et de productivité au sortir de la crise de Covid 19. Beaucoup de vos clients pourraient avoir du mal à honorer leur créance à bonne date, du fait de la pandémie. Avez-vous la résilience nécessaires

Accusations de déstabilisation, mandat d'arrêt : la declaration du collectif des avocats de Guillaume Soro

Abidjan, au cours d'une conférence de presse, relativement aux procédures pénales ouvertes à l'encontre de leur client et ses proches collaborateurs de GPS (Générations et peuples solidaires), accusés par la justice ivoirienne de tentative de déstabilisation, de détournement … protection constitutionnelle dont bénéficient lesdits parlementaires au terme de l'article 92 de la constitution et sans que nos clients aient été interpellés dans un des cas de flagrant délit tels que définis par l'article 77 du code

Bouaké/ BHCI :Les clients de la BHCI très remontés réclament leur solde

Tôt, le matin de ce lundi 23 décembre 2019, les clients très remontés, de la Banque de l'Habitat de Côte d'Ivoire (BHCI) ont pris d'assaut le devanture du bâtiment donnant sur la grande voie … raison: ils réclament le virement du mois de décembre. Selon un client qui répond au nom de Yao Félix, enseignant explique la situation avec une très grande colère depuis 6 h du matin, nous sommes venus prendre notre solde

Abidjan E-commerce days 2019 s'ouvre ce jeudi

acteurs du secteur à l'endroit des professionnels et du Grand public dans le but d'améliorer l'expérience client dans le secteur du commerce en ligne en Côte d'ivoire. Lancé depuis 2017 par l'Agence de communication Ellipse … évènement est cette année organisé en partenariat avec VISA et a pour thème Améliorer l'expérience client L'évènement se tiendra du 5 au 6 Décembre à la CRRAE-UMOA au Plateau de 8h à 19h. L'évènement permettra

Campagne café-cacao 2019-2020 : la BNI met 100 milliards Fcfa à la disposition de ses clients pour l'amélioration de la qualité du service

jeudi 26 septembre, dans un hôtel du Plateau (Abidjan), un Networking (cérémonie de réseautage) pour informer et sensibiliser ses clients et partenaires sur sa vision pour cette campagne et son ambition de reconquérir ses parts de marché. Après une baisse … développement, ambitionne de mettre à la disposition des opérateurs économiques une importante enveloppe de financement pour accompagner ses clients sur la campagne 2019-2020. Ainsi pour la présente campagne et celles à venir, la Banque nationale d'investissement entend construire

Assurance : Belife Insurance présente son nouveau partenaire Prudential Plc

tant qu'un nouveau partenaire de Belife Insurance SA et les avantages qui en découlent pour les clients, employés mais aussi pour l'économie locale. Prudential Plc s'associe ainsi à Belife Insurance SA, une entreprise bien établie et respectée … cette fusion, ces deux grandes entreprises viennent proposer des solutions d'assurance et d'épargne répondant aux besoins des clients. Prudential Plc est l'une des sociétés d'assurance les plus fiables et les mieux capitalisées au monde qui vient

Abidjan Jazz by BICICI 2019 : La première date donne le tempo !

désormais une tradition, bien inscrite dans le calendrier des aficionados, la BICICI donne rendez-vous chaque année à ses clients et partenaires, amoureux du jazz pour son festival Abidjan Jazz by BICICI . Ce vendredi 26 avril, le palais des congrès … jazz de renommée internationale et des talents locaux. Le festival est un événement offert par la BICICI à ses clients et non clients, partenaires et amis, amateurs de jazz et férus d'art. L'évènement s'inscrit dans la politique

Interview exclusive, Me Jean Serge Gbougnon (Avocat de Blé Goudé) : On n'a jamais adressé de demande d'accueil à un pays

ligne du groupe Olympe, éditeur des quotidiens Soir Info et L'inter. L'avocat évoque la situation de son client, acquitté en première instance, libéré sous conditions, et dans l'attente d'un pays d'accueil. Me Gbougnon aborde … rapports Gbagbo-Blé Goudé, et les suites éventuelles du procès. Vous vous êtes battus et, aujourd'hui, votre client est acquitté. Comment est-ce que l'avocat que vous êtes, se sent après un tel verdict

Côte d'Ivoire : les populations sensibilisées à l'usage de la plateforme numérique du Trésor public

Trésor public ivoirien dénommée Baobab, un dispositif interactif de gestion en temps réel des préoccupations des usagers et clients de cette régie financière. Selon la responsable de la mission, Mme Legré Castheli, ce système de gestion de la relation client … espace interactif de traitement en temps réel des préoccupations des usagers et clients du Trésor public . Il vise notamment à améliorer le taux de satisfaction des clients et le suivi en ligne de leurs dossiers, a-t-elle expliqué

La plateforme du Trésor Baobab présentée aux populations du Hambol

Abidjan-La campagne de sensibilisation sur la plateforme numérique de gestion de relation avec les usagers-clients de la direction générale du Trésor et de la comptabilité publique (DGTCP) Baobab a débuté lundi à la salle de la mairie … Hambol, selon un communiqué parvenu à l'AIP. Baobab, est un outil moderne, numérique dynamique qui permet aux usagers-clients d'avoir des informations fiables. Le chef de la délégation, Mme Legré Casthelie, conservateur, documentaliste, superviseur BAOBAB

digitalisation: la plateforme Baobab présentée aux populations du Hambol (Katiola)

campagne de sensibilisation sur la Plateforme numérique de gestion de relation avec les usagers-clients de la Direction Générale Trésor et de la Comptabilité Publique (DGTCP) a débuté le lundi 18 février 2019, à la Salle de la Mairie … Etat de la région du Hambol. Selon la responsable de la mission, cet système de gestion de la relation client est un espace interactif de traitement en temps réel des préoccupations des usagers et clients du Trésor Public. Il vise

Digitalisation des procédures du trésor public/ Les populations de Gagnoa et de Sinfra découvrent BAOBAB

depuis plusieurs années par l'Etat de Côte d'Ivoire. Pour y arriver, l''Institution entend davantage satisfaire ses clients par le traitement diligent de leurs préoccupations, plaintes et réclamations. Pour y parvenir cette Administration a mis en place … outil numérique moderne et innovant, dénommé BAOBAB pour une meilleure gestion de la relation-client. A travers Baobab, la Direction Générale du Trésor et de la Comptabilité Publique entend améliorer le taux de satisfaction de ses clients en leur offrant

Le Trésor public ivoirien lance jeudi e-banktresor, une application bancaire sécurisée

Côte d'Ivoire annonce le lancement, jeudi, d'une application e-banking dénommée e-banktresor qui permettra aux clients, à partir d'Internet d'avoir accès à leur compte et d'y effectuer des opérations. Ce service permettra aux clients … application offre la possibilité de donner des instructions permanentes à distance. Cette application permet par ailleurs de donner aux clients abonnés un accès sécurisé aux opérations effectuées sur leur compte en leur envoyant des notifications, poursuit la note. A travers

E-banktresor bientôt à la disposition des clients du Trésor public

produit banque en ligne dénommée e-banktresor, selon un communiqué parvenu mardi à l'AIP. E-banktresor permettra aux clients, à partir d'internet et quel que soit le support utilisé, d'avoir accès à leur compte et d'effectuer … bons du trésor, le transfert de fonds entre ses comptes et de fonds entre les comptes de clients différents ainsi que la possibilité de donner des instructions permanentes, précise le communiqué. Cette application permet aussi de donner aux clients abonnés

Le Trésor ivoirien présente à ses usagers du centre-ouest son outil numérique Baobab

direction générale du Trésor et de la comptabilité publique(DGTCP) a présenté à ses clients de Bouaflé et de Daloa dans le Centre-ouest ivoirien, son nouvel outil numérique dénommé Baobab qui vise l'amélioration de la qualité de service … cette ambition, la DGTCP a officiellement lancé le 26 octobre dernier une plateforme numérique de gestion de sa relation client dénommée Baobab. Ce système de gestion de la relation client se veut un espace interactif de traitement en temps réel

Trésor Public: les avantages de la plateforme numérique Baobab présentés à Abidjan

plateforme vise à mettre en place un outil numérique moderne et dynamique pour une meilleure gestion de la relation client . La simplification des procédures d'accès à l'information, la digitalisation des informations, la contribution à l'amélioration … environnement des affaires, l'amélioration du taux de satisfaction des usagers clients de l'administration , constituent des avantages de Baobab, à en croire M. Ahoussi . Le client avec ce nouvel outil a un accès en temps réel et en tout

Le Conseil de régulation de l'ANARE-CI en visite à CIE

direction générale de la CIE, au pôle production, transport et mouvement de l'énergie, au centre de relation client avant de finir au pôle distribution et commercialisation. Ayant débuté la visite à la direction générale, la délégation de l'ANARE … renouvelé en 2005 pour une durée de 15 ans et la compagnie compte à ce jour 2 millions de clients contre 1 million en 2009. L'objectif, a-t-il fait savoir, est d'atteindre 3 millions d'abonnés

Intelcia célèbre son centre à Abidjan

Présent à Abidjan depuis un an, Intelcia, acteur majeur de l'externalisation de la relation client, a inauguré officiellement ce 25 octobre 2018, son nouveau centre qui accueille déjà plus de 300 collaborateurs. M. Karim Bernoussi Président Directeur Général … entrepreneuriat féminin (CDEF) de la Confédération générale des entreprises de Côte d'Ivoire (CGECI), Massogbè TOURE et de nombreux clients et partenaires du groupe. Abidjan, une destination à fort potentiel pour Intelcia Sur une superficie de 3.500 m², le centre

Economie/ Lutte contre l'exercice illégal de la profession d'architecte : 'il est temps de remettre de l'ordre dans la pratique du métier d'architecte' (Abdoulaye DIENG)

internet. L'exercice illégal de la profession d'architecte est un véritable fléau qui mine la corporation, le client se faisant gruger parfois par de belles images 3D qui ne font pas à elles seules l'architecture. Vous devez savoir … susvisés, et les appelle à arrêter d'évoluer en ''eaux troubles'' sous peine d'être dorénavant poursuivis. 3- ARCHITECTES, CLIENTS ET POPULATION Nous invitons nos futurs clients ainsi que la population à dénoncer et à saisir par écrit l'Ordre

Administration financière : un nouvel outil mis en place pour mieux satisfaire les usagers/clients

place un outil numérique moderne et innovant, dénommé BAOBAB . Ce dispositif vise à améliorer le taux de satisfaction des clients en leur offrant en toute transparence, un outil interactif de traitement de leurs préoccupations et de suivi en ligne … réclamations des usagers/clients. En attendant son lancement officiel les jours à venir, cet outil innovant permet déjà aux clients (usagers, prestataires ou fournisseurs) de suivre en temps réel le statut de leurs dossiers ou mandats assignés dans les postes comptables

Côte d'Ivoire /Trois ans de prison ferme pour la prostituée qui dépouille ses clients avec des complices

condamné à 36 mois de prison ferme la prostituée qui s'est spécialisée dans le dépouillement de ses clients, à l'aide d'une complicité créée dans son entourage, signale-t-on. Djon Nadège qui s'est installée à Diboke … Bloléquin, afin d'exercer le plus vieux métier. Mais elle a trouvé une autre technique afin de dépouiller ses clients avec la complicité de son entourage jusqu'à ce qu'elle soit épinglée par la brigade de Bloléquin et conduite

Jamais deux sans trois ! Inova remporte l'Award du meilleur partenaire Microsoft de l'année 2018 pour la Côte d'Ivoire

mondial de partenaires Microsoft pour avoir démontré l'excellence dans l'innovation et la mise en ?uvre de solutions clients basées sur les technologies Microsoft. ?' C'est un honneur pour moi d'accepter cet Award au nom de mes collaborateurs … grand privilège pour moi de diriger une équipe si dédiée et talentueuse. Je suis très reconnaissant à tous nos clients sans qui rien de tout cela n'aurait pu être possible. Ce troisième Award place la barre plus haute

La CIE lance une campagne de proximité avec ses clients de Korhogo

Korhogo? La Compagnie ivoirienne d'électricité (CIE) a lancé samedi, à Korhogo, sa 6ème campagne de proximité avec ses clients, la deuxième à l'intérieur du pays, dénommée Entre vous et nous . Cette campagne a pour objectif de rapprocher davantage … entreprise de ses clients afin de les écouter, de capter leurs préoccupations et de les traiter avec célérité, voire d'anticiper sur leurs attentes à travers leurs suggestions. Entre vous et nous vise également à prodiguer des conseils d'usage