accompagnement, dira-t-il, se fait en amont, jusqu'à l'implémentation des solutions. '' Nous accompagnons toujours nos clients pour une utilisation optimale des solutions proposées. Chez BURINFORT, quand nous implémentons une solution, dans tous les secteurs, nous sommes adossés … cette deuxième édition de AITEK Innovation Summit 2026. Avec plus de dix ans d'expérience, BURINFORT accompagne ses clients dans la transformation digitale de leurs entreprises en leur proposant '' des systèmes informatiques performants, sécurisés et adaptés à leur besoins
Critère exigé: disposer d'un produit existant sur le marché, avec au minimum un pilote actif ou un premier client payant. Les dix startups sélectionnées bénéficieront de coaching individuel, de masterclasses et de mises en relation avec de potentiels clients
celui de contribuer à la vulgarisation de la Bourse auprès des populations et développer le portefeuille de clients particuliers de la SGI. De son côté, Mr Brice Kouao, fondateur du centre de l’École de la Bourse, a expliqué … distance, notamment via le Mobile Money et une plateforme Visa. Ces dispositifs devraient notamment faciliter les opérations des clients établis en Afrique centrale et en Europe occidentale, qui ne sont pas toujours en mesure de se déplacer en agence pour
autour de la gastronomie, de la musique, du bien-être et de l'art de vivre, à destination des clients, partenaires et du public abidjanais. Cette programmation événementielle vient ponctuer, sans en constituer l'essentiel, une étape avant tout institutionnelle … pour l'établissement et ses partenaires. Tout au long de la semaine, les clients pourront collecter les tampons du « Passeport des 5 Sens », échangeables le dimanche contre un ticket pour la tombola durant le brunch de clôture. Enseigne du groupe
Ivoire. '' Ces 25 années représentent bien qu'une présence bancaire, elles incarnent une relation de confiance bâtie avec nos clients, les autorités, les investisseurs, les partenaires et les communautés que nous servons. Nous réaffirmons notre engagement à accompagner la prochaine … Dalu Ajene, le CEO Afrique de Standard Chartered, a dit sa gratitude aux autorités ivoiriennes, aux partenaires et aux clients de la banque. '' L'ambition centrale de la Standard Chartered en Côte d'Ivoire est d'être une banque
directeur général d’AXA Côte d’Ivoire, Teyi Lawson, a souligné leur rôle dans la relation avec les clients : « La force d’AXA, c’est vous. La grandeur d’AXA, c’est vous ». À l’approche … Trois priorités ont notamment été mises en avant : le suivi et le renouvellement des contrats, l’acquisition de nouveaux clients et le renforcement de la qualité de service et de la proximité avec les assurés. Au terme de la cérémonie
avant l'Avance sur Facture, un mécanisme conçu pour permettre aux PME et entreprises de refinancer rapidement leurs créances clients et de préserver leur liquidité sans subir les délais de paiement habituels. INNOV FINANCE articule sa proposition de valeur autour … quatre piliers fondamentaux : l'Accessibilité, la Réactivité dans le traitement des dossiers, l'Engagement aux côtés de ses clients et la Responsabilité pour bâtir une relation fondée sur la confiance
déroulée dans une ambiance bon enfant, a enregistré la présence d'un parterre de personnalités, des clients et des partenaires bancaires de Dekam Group. Cette soirée a été marquée par la distinction de collaborateurs et de certains partenaires bancaires … projet et nous avons des appartements également. Nous prenons la peine de structurer le désir de chaque client et prospect'', a-t-elle fait savoir. Par ailleurs, Mme Anossé, a profité de cette tribune pour exprimer sa gratitude
relations avec les professionnels du secteur. « Cette exposition est pour nous un moyen d'être plus proches de nos clients et de leur présenter des produits adaptés à leurs besoins », a expliqué M. Djagoné Bi Charly, chef de vente … Benz. Pour l'entreprise, les attentes sont claires. Il s'agit pour elle d'élargir sa base de données clients et générer de nouvelles opportunités commerciales. « Nous sommes là pour accompagner les acteurs du secteur dans le suivi de leurs
équipe de Abidjan.net lors d’un reportage réalisé dans plusieurs points de vente de la commune. Sur place, les clients rencontrés dénoncent des tarifs jugés excessifs cette année. Selon plusieurs acheteurs, les moutons accessibles à moins de 100 000 FCFA … existe pas de pénurie de moutons cette année, mais plutôt une baisse du pouvoir d’achat des clients face à la flambée des coûts. À quelques heures de la fête, acheteurs et commerçants espèrent néanmoins une baisse de dernière minute
heures, ainsi que la possibilité d’ouvrir un compte mobile money quel que soit le réseau téléphonique utilisé. Les clients peuvent également épargner jusqu’à trois fois avec un même numéro de téléphone. La seconde offre, « Moov Soutien Funérailles … modernisation des systèmes technologiques des deux entreprises afin d’offrir une expérience simple, rapide et adaptée aux réalités des clients. À travers « Moov Épargne Plus » et « Moov Soutien Funérailles », les deux partenaires ambitionnent ainsi de proposer une assurance intégrée
volumes et des jeux graphiques contemporains, tout en restant profondément ancrée dans l’identité africaine. Dans une ambiance conviviale, clients et partenaires de l'entreprise ont pris part à cette rencontre pour découvrir ces nouveaux motifs, qui se veulent bien … pagnes durent longtemps et restent beaux'', a dit à Abidjan.net, Mme Kouakou, l'une des fidèles clientes de Uniwax. " Uniwax est une entreprise ivoirienne qui valorise notre culture et qui emploie des centaines de personnes. Quand on achète, on paie
soutenir le développement économique local. « La proximité est un levier essentiel pour mieux comprendre, servir et accompagner les clients », souligne le communiqué de la banque, précisant sa volonté de bâtir un réseau « équilibré sur tout le territoire ». Avec cette … sous-région, la BDU Côte d’Ivoire poursuit ainsi une dynamique de croissance axée sur la satisfaction client et l'accompagnement personnalisé, dans un secteur bancaire ivoirien de plus en plus concurrentiel
stratégie agile fondée sur l’innovation, l’optimisation continue des processus et le renforcement constant de la relation client. Au regard de ces résultats, apprend-t-on, le Conseil d’Administration de la Société Ivoirienne de Banque (SIB), entend proposer … modernisation de ses services, renforcera ses standards de gouvernance et développera des solutions adaptées aux besoins évolutifs de ses clients. Résolument tournée vers l’avenir, la SIB entend continuer à jouer un rôle actif dans le financement de l’économie
engagement du top management en faveur de la qualité de service et de l’amélioration continue de l’expérience client. Cette reconnaissance intervient à l’issue d’un dispositif d’évaluation reposant sur plusieurs enquêtes mystères, notamment des visites physiques … Assurances réaffirme son engagement à toujours offrir le meilleur accueil sur l’ensemble de ses points de contact clients notamment en agence, par téléphone et sur les canaux digitaux et à travailler chaque jour à proposer une expérience
rapporte la GSMA. Plus de 60 % des fournisseurs de monnaie mobile estiment que l'interopérabilité, la connaissance de votre client et les réglementations de protection des consommateurs ont soutenu leurs opérations. Bien qu'il reste encore à faire pour soutenir … réseau d'agents de monnaie mobile. Il s'agit d'un service financier principalement proposé à ses clients par un opérateur de réseau mobile ou une autre entité qui s'associe à des opérateurs de réseaux mobiles, indépendamment du réseau
désagréments occasionnés, la compagnie précise que cet incident est indépendant de sa volonté. Elle invite par ailleurs ses clients à contacter son Centre de Relation Client, accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, via le numéro
indicateur de performance utilisé pour mesurer la durée moyenne des interruptions de fourniture d'électricité pour un client donné sur une période déterminée. Il est généralement exprimé en minutes par an. Le TMC prend en compte les coupures de courant … échelle national existe, il est dès lors possible de façon analytique de déterminer le TMC de chaque ménage ou client du secteur de l’électricité et envisager ainsi une réparation des torts à lui causé par l’interruption du courant
meilleure appropriation des outils digitaux de la CNPS par ses partenaires sociaux afin d’améliorer la relation client et la qualité du service rendu. Selon Grah Kablan Joëlle, la directrice de l’agence Prévoyance de Koumassi, la digitalisation … faire connaître les outils digitaux de la CNPS, maîtriser les outils digitaux de la CNPS et optimiser la relation clients. S’agissant des avantages de l’utilisation des outils digitaux, M. Essoh a cité entre autres, l’accessibilité permanente
indiqué que les commissions aux concessionnaires sont également en hausse de 10%. " En 2025, nous avons élargi notre portefeuille client-entreprise avec des partenaires majeurs. Nous avons augmenté de 20% nos points de vente et enregistré une croissance … chiffres d'Affaires. Cette ambition, dira-t-il, repose sur la digitalisation accrue, l'amélioration continue de l'expérience client, le lancement de programmes de fidélité et le pilotage du plan stratégique en mode projet. " L'année 2026 sera aussi
avec un encours de crédits de 38,9 milliards de dirhams et un portefeuille de près de 885 000 clients. Le groupe ABI opère aujourd’hui à travers dix banques et quatre compagnies d’assurances, présentes dans neuf pays … accroître son périmètre d’activité, de consolider sa présence régionale et de poursuivre la création de valeur pour ses clients, partenaires et parties prenantes
festivités qui ont démarré en présence de plusieurs personnalités dont des acteurs du marché financier régional, des clients de Hudson & Cie et des dirigeants entreprises, permettront d'ouvrir une séquence de reconnaissance de mémoire et de projection autour … apporter des services financiers auprès des gouvernements, des institutions financières, des collectivités territoriales, des entreprises et des clients patrimoniaux. L.Barro
expériences entre dirigeants, d’identifier des opportunités de collaboration et de créer des synergies entre acteurs économiques, partenaires techniques, clients et médias, afin d’accélérer des projets énergétiques à fort impact. La cérémonie de lancement s’est tenue en présence … lumière des solutions innovantes et des retours d’expérience, à travers un panel de dirigeants d’entreprises clientes partageant les défis rencontrés et les solutions déjà mises en œuvre. Enfin, le troisième temps a porté sur le cadre réglementaire
Leadway poursuit son expansion grâce à une stratégie centrée sur la digitalisation et la simplification du parcours client. Un positionnement réaffirmé par M. Kena Magui Surakh, Responsable Bancassurance. « Notre mission est de faciliter la vie de nos clients et partenaires
député, Me Jean-Chrysostome Blessy, a dénoncé dans une déclaration la « violation flagrante » des droits parlementaires de son client. Il rappelle que Dr Kouassi Brédoumy est un député en exercice et que son interpellation est intervenue alors que l’Assemblée … interroge sur le respect des textes lorsque l’immunité d’un député semble ignorée. Me Blessy affirme que son client fait l’objet de 11 chefs d’accusation, parmi lesquels acte terroriste, appel à l'insurrection, incitation à la haine
projet a permis d’offrir aux participants une formation complète, alliant modules théoriques (hygiène, communication, gestion du stress, service client) et ateliers pratiques (accueil des clients, dressage de tables, check-in/check-out). Dans son discours, le représentant des organisateurs
carrière à la LONACI, il a réaffirmé l'engagement de la LONACI à être au service du client. " La LONACI est une entreprise fortement orientée client. Elle a mis en place un certains nombres de mécanismes pour protéger
contribue certainement au sentiment de sécurité », explique le Néo-Zélandais Mischa Mannix-Opie, directeur de l'expérience client pour l'entreprise de relocalisation résidentielle Greener Pastures. Elle souligne que c'est un endroit où les enfants marchent jusqu … omniprésente, et le rythme de vie plus lent peut véritablement changer votre perspective », a déclaré Mannix-Opie. « Un client m'a dit que même si la Nouvelle-Zélande est belle, notre superpuissance est notre peuple. » Cinq exercices prouvés pour
plus populaire… ils aiment aussi le jollof rice », explique le Dr Ogbo, énumérant les plats préférés de ses clients. Ce jeune homme de 29 ans est originaire du Nigéria (230 millions d'habitants) mais a traversé l'Atlantique pour Sainte … nigérians. Le restaurant est désormais florissant, explique le Dr Ogbo à la BBC, et pas seulement parce que ses clients insulaires apprécient la cuisine. « Ils savent que nous avons tous la même origine ancestrale. Alors, la plupart du temps
profession d’architecte, ce décret définit les règles de déontologie applicables à l’architecte dans ses relations avec ses clients, ses confrères et l’Ordre national des architectes. Il détermine, en outre, les règles relatives à la rémunération … service public pour les faire connaître, les rapprocher de leurs cibles, et amener chaque acteur, notamment l’usager client à favoriser leur utilisation. 3- Au titre du Ministère de l’Economie, du Plan et du Développement, en liaison avec
dénoncé le mercredi 13 août 2025, en conférence de presse à Abidjan, une violation des droits de leurs clients ajoutant que les arrestations de l'ex-ministre de la Défense, Moïse Lida Kouassi et de Koné Boubacar, l'ancien directeur … Maître Tapi. Poursuivant il a annoncé que ses confrères et lui, entendent mener des actions au bénéfice de leurs clients " Nous allons saisir le procureur général près de la cour d'appel d'Abidjan pour que les mesures
entreprises américaines. L'exportateur indien de fruits de mer Abuthahir Aboobakar a souligné le fait que nombre de ses clients américains ont passé des commandes pour les mois à venir malgré les droits de douane, ce qui lui donne confiance … acheteurs américains ont déjà versé leur argent, même en tenant compte des droits de douane de 50 %". Avec des clients dans 60 autres pays du monde, il a déclaré que son entreprise avait des options d'exportation en dehors
boire, rapporte le Sun. Vers 2 h 30, heure locale (4 h 30 BST), le lendemain matin, des clients de l'hôtel l'auraient vu se déshabiller et se diriger vers la réception, avant de se rendre à la salle … compagnie aérienne stipule que le personnel doit se comporter « avec intégrité dans ses relations avec nos employés, nos clients, nos partenaires et les communautés au sein desquelles nous opérons ». Que se passerait-il dans le monde si nous arrêtions soudainement
acheter d'énormes quantités d'armes chinoises. Mais c'est en saisissant l'occasion de vendre à de nouveaux clients ou d'augmenter les commandes que le gouvernement chinois peut étendre son influence à l'échelle mondiale, note … Raska. Parmi les principaux clients figuraient ceux qui se tenaient aux côtés de Xi : Vladimir Poutine et Kim Jong-un. Les trois hommes ont présenté un front uni en se rendant ensemble au défilé et en montant sur scène. Selon
canal digital moderne, simple et sécurisé », a indiqué M. Check Oumar Diarra, Directeur du Marketing et de l’Expérience Client de la LONACI. C’était en présence de ses proches collaborateurs, notamment MM. Korobla Dosso, Seydou Koussoloa Soro et Augustin … Serge Kouamé, respectivement Chefs de service Digitalisation et Expérience Client ; Animation Produits et Communication Publicitaire. MAJX BY LONACI est aussi le fruit du partenariat entre la LONACI et MSG AFRICA. En son nom, Jamal Wehaibi a traduit sa profonde gratitude
passible d'une peine d'emprisonnement allant de 10 ans à la perpétuité. Lorsqu'on lui demande si les clients portent des préservatifs, Nyambura répond qu'elle s'assure généralement qu'ils sont protégés, mais qu'il arrive … décrit les abus sexuels répétés qu'elles subissaient quotidiennement. "Parfois, vous avez des rapports sexuels avec plusieurs personnes. Les clients vous forcent à faire des choses inimaginables", a déclaré l'une des filles. Qui était Priscilla Henry, l'ancienne esclave
Yuan s'inquiète également de l'impact financier du projet de loi, car au moins un tiers de ses clients sont des immigrés chinois. « C'est un écosystème dont dépendent les chefs d'entreprise de la communauté chinoise … autres solutions que le Texas. Nancy Lin, agent immobilier basé à Dallas, a déclaré à la BBC que plusieurs clients chinois potentiels avec lesquels elle s'est entretenue suspendent leurs projets d'investissement, notamment dans les secteurs des véhicules électriques
frustrés par la gestion du problème par l'administration, y compris son incapacité à fournir une prétendue « liste de clients » d'Epstein. Dans un mémo plus tôt ce mois-ci, le département de la justice … déclaré plus tôt ce mois-ci que le département de la justice américain n'avait découvert aucune « liste de clients incriminants » sur Epstein. Elle a également dit qu'il s'était suicidé dans une prison de New York
habitants. Il a donc salué l’initiative de réserver la première des quatre obligations aux particuliers, notamment les clients de Société Générale en Côte d’Ivoire et au Sénégal, une innovation dans ce type d’opération. Jean Charles Kwao, Directeur … bourse, traditionnellement réservée aux investisseurs institutionnels. À cet effet, le groupe s’est appuyé sur son large réseau de clients pour favoriser la culture boursière dans l’espace UEMOA et au-delà. Il a également annoncé que les 332 souscripteurs
certifiée ISO 9001:2015, un gage de qualité et de professionnalisme. « Nous avons une politique orientée vers la satisfaction client. Le Directeur Marketing et Expérience Client est disponible pour toutes informations complémentaires », a-t-il précisé. D'autres cagnottes
octobre prochain. L'avocat de Combs, Marc Agnifilo, a présenté un plaidoyer passionné pour que le juge libère son client. L'avocat de la défense a déclaré que Combs avait participé à un programme destiné aux auteurs de violences domestiques … Combs avait essayé de les payer pour qu'ils l'effacent. Les avocats de Combs ont admis que leur client était violent envers les femmes, mais ont soutenu que son comportement était motivé par la drogue et la jalousie
service de presse. Le panel animé par BUTEC avait deux objectifs. « Le premier visait à montrer à nos clients historiques en Côte d’Ivoire que BUTEC est désormais une entreprise multinationale bien implantée dans le continent, couvrant l’ensemble … pour assurer la performance des réseaux de distribution ». Elle a également mis en exergue « les bénéfices concrets pour les clients, notamment en matière d’optimisation de la gestion des ressources, de réduction des pertes et de continuité d’un service
avant les objectifs de l’offre « O’KOHI Assurance", visant à répondre aux besoins croissants des clients en matière de protection et de sécurité. Il a également souligné l'importance de l’innovation dans le secteur des assurances … Selon lui, cette offre se distingue par sa flexibilité et sa capacité à s’adapter aux différents profils de clients, offrant des solutions sur mesure pour assurer une protection optimale. O’KOHI Assurance est une offre de prévoyance conçue
appris Abidjan.net ce 18 juin 2025 « Ce nouveau bureau sera la tête de pont de l’accompagnement de nos clients en Europe, précise le Cabinet. Ce bureau régulièrement inscrit au Tableau de l’Ordre des Experts Comptables de Paris … souhaitant investir en Afrique, tout en tenant compte des spécificités locales et renforcer sa capacité à accompagner de ses clients dans leurs projets transfrontaliers : fusions, acquisitions, structuration de filiales, fiscalité internationale, etc. Le bureau de Paris sera piloté
assister le Directeur Général dans l'atteinte des objectifs de l'UPU, au bénéfice de ses membres, de ses clients et des citoyens du monde entier. La candidature d'Isaac Gnamba-Yao s'appuie sur des valeurs fortes pour garantir … Directeur Général dans l'atteinte des objectifs de l'UPU, dans l'intérêt de ses membres, de ses clients et des citoyens à l'échelle mondiale
cette déclaration, prononcée "dans un contexte précis avait fait l'objet du mandat d'arrêt international" contre leur client et qui "avait été levé en date du 02 novembre 2023, suite à un abandon des poursuites". "Une cabale politico-judiciaire … mercredi après-midi, les avocats de M. Masra ont dénoncé "une cabale politico-judiciaire" et une "conspiration" contre leur client. Le Secrétaire général du parti, Dr Tog-Yeum Nagorngar a quant à lui dénoncé la procédure qui selon
soirée, Orange Côte d’Ivoire a été honorée en tant qu’annonceur Spotlight ; le prix Backstage VIP du meilleur client location de salle est revenu au Sofitel ; le prix Cinéphile Star du client le plus fidèle pour l’achat
disciplinaire “temporaire” prononcée à son encontre. Il a également demandé au tribunal d’accorder un franc symbolique à sa cliente, « pour laver son honneur ». La défense de Tidjane Thiam, représentée par Me Suy Bi, conteste à la fois la qualité … Pour Me Bokola, cette affaire dépasse la simple procédure disciplinaire , il exige réparation pour le préjudice porté à sa cliente. « Si on annule une décision, il y a des dommages et intérêts pour ce que cette décision a causé comme
félicité les commerciaux chevronnés de l’entreprise pour leur engagement dans la satisfaction des clients. Les meilleurs commerciaux de l’exercice 2024, au nombre 33, ont reçu des certificats de reconnaissance … avec des équipes encore plus motivées pour les échéances de 2025 et la satisfaction des clients", souligne une note parvenue à Abidjan.net
urgentes pour la prises en compte de leurs préoccupations. Nous avons également mis un accent particulier sur la relation client par un dialogue de gestion permanent avec un point d'honneur sur la transparence dans la gouvernance en honorant … honneur sur la satisfaction des attentes de nos parties prenantes en maintenant un contact permanent dans la relation client afin de capter en temps réel leurs préoccupations en y apportant des réponses idoines", a indiqué M. Gba Nesson.Quant au préfet