9 011 résultats pour « client »

plan de la gestion qualitative des juridictions, à travers l'usage de boîtes de suggestion qui permettent aux clients de juger la qualité du service. Selon lui ces boîtes à suggestion ont permis de palier au manque de courtoisie dans … rapports entre les acteurs et les clients. L'?uvre de ProJustice n'a pas été inutile pendant ces 5 ans. J'aimerais rassurer ProJustice que le MJDH s'est engagé à soutenir la pérennisation de tous les outils développés

Abidjan - La direction générale des douanes tient à rassurer ses partenaires et clients que tous ses services restent ouverts et fonctionnels, suite aux mouvements d'humeur de certains agents se réclamant du Renouveau syndical des douanes de Côte d'Ivoire … été prises pour garantir l'effectivité des activités douanières sur l'ensemble du territoire national". Elle invite donc les clients-usagers à effectuer leurs opérations avec sérénité. Le Renouveau syndical des douanes de Côte d'Ivoire a annoncé, mardi

Koné. Le téléphone et la digitalisation sont de gros défis qui permettront de rendre accessible la banque aux clients. Il faille vulgariser ce métier car il est accessible à tous pour orienter le client et faire le suivi, ajoute

fraude, dont des manipulations avérées de compteur ont été constatées par ses services, M. Kacou a invité les clients se disant victime d'abus ou de zèle, de saisir par écrits, la CIE qui enclenchera la procédure interne … capacités d'investissements du pays. Environs 130 000 abonnés basse tension (ménages) et 200 abonnés (industriels) composent le portefeuille client de la direction régionale de Gagnoa, qui couvre approximativement six régions administratives de la Côte d'Ivoire. (AIP) dd/kam Commentaires

mais pour la qualité, c'est normal. Nous souhaitons juste qu'ils réalisent ce qu'ils ont promis aux clients. Il y'a des terrains de sport et des piscines qui doivent être construits et nous espérons que ce sera … qualité. C'est donc des matériaux nobles et durables qui ont été utilisés et nous sommes sûrs que les clients seront satisfaits du résultat final a conclu, l'architecte. Après la vente des logements, l'autre défi sera leur entretien

coupeurs de route et autres cas de braquage. Selon le responsable de l'agence de Sassandra, Traoré Moussa, les clients de la banque ont la possibilité d'effectuer, depuis le 24 septembre, des opérations bancaires, notamment l'ouverture de comptes … courants, de comptes d'épargne, de contrats de crédit. L'agence facilitera aux éventuels clients les procédures s'ils veulent délocaliser leurs comptes à Sassandra, afin de favoriser l'ouverture de comptes à Sassandra, a-t-il souligné. "L'extension

Ecobank s'est associé à Visa pour lancer Ecobank avec mVisa pour le bénéfice de leurs clients. Cette alliance stratégique signe une collaboration opérationnelle transfrontalière et des gains potentiellement énormes - car elle permettra aux consommateurs d'utiliser leur téléphone mobile … unique du commerçant sur un téléphone portable classique ou un smartphone. Le paiement passe directement du compte bancaire du client au compte du commerçant, tandis que les deux parties reçoivent un avis en temps réel. Ce service accélère le commerce

structure aux maisons d'assurance en Côte d'Ivoire, pour être plus efficace dans leurs relations avec les clients et leur éviter les longues files d'attente à l'agence. Bertrand Vialle, le responsable de cette structure l'a expliqué … dans un hôtel à Abidjan-Plateau. Selon les explications de Bertrand Vialle, cette stratégie consiste à enregistrer les clients à distance, via leurs mobiles. L'assurance se fait avec trois photos. Vous avez un devis, vous signez votre contrat électroniquement

partenariats pour la gestion d'aéroports que nos missions de conseil ou d'ingénierie que nous réalisons pour nos clients africains, que ce soient des institutions, des aéroports ou des gestionnaires du trafic aérien''. Partenaires d'AERIA depuis 1996, Egis … création du CMA est importante pour CAMAS car elle va rendre disponible notre offre en proximité de nos clients dans une région où le transport aérien est en plein essor''. S'il est vrai que l'inauguration a eu lieu

rentrée, la compagnie aérienne Air France a décidé à travers sa campagne ?'OH LALA DEALS'' d'offrir à ses clients à destination de la France, de l'Europe et de l'Amérique des tarifs réduits et défiant toutes concurrences. Ainsi … offre depuis 2016, 14 vols par semaine au départ d'Abidjan, poursuit son objectif de satisfaction de ses clients en leur offrant des tarifs attractifs, un service et des produits de haute qualité'', peut-on lire sur le site

ainsi à repousser les limites dans les domaines de la Finance, avec un impact significatif sur le quotidien du client. La BICICI a été désignée après un processus de sélection alliant vote en ligne des lecteurs dudit magazine et étude … bons résultats de la BICICI en 2016 et le ferme engagement de cet établissement financier à délivrer à ses clients et partenaires, un service de qualité irréprochable dans le strict respect des normes de conformité, tout en maîtrisant les risques

lancement de cette collection de marques de montres, nous aimerions montrer notre profond attachement pour nos partenaires et nos clients en Côte d'Ivoire . QNET est une entreprise de vente directe leader sur le marché asiatique qui offre une large … gamme de produits améliorant la qualité de la vie. Ces produits sont proposés aux clients et aux distributeurs dans plus de 100 pays à travers sa plateforme de commerce électronique propriétaire. L'entreprise dispose également d'environ 25 bureaux

Dans le souci d'offrir une prestation de qualité afin d'assurer la satisfaction client, le Trésor Public s'est engagé, depuis 2001, dans la Démarche Qualité. Pour migrer vers une administration résolument orientée client, le Trésor Public

formation du personnel technique et naviguant pour la qualité et le confort qu'on veut offrir à nos clients'', a expliqué le Directeur général adjoint de la STL, David Fofana. ?'Tous les agents de la STL sont prêts pour … année'', a-t-il précisé, exprimant l'ambition de son entreprise, de ?'proposer un service innovent et adapté'' aux clients. Les activités de la STL devront constituer une bouffée d'oxygène pour les Abidjanais qui sont confrontés très souvent

formation du personnel technique et naviguant pour la qualité et le confort qu'on veut offrir à nos clients'', a expliqué le Directeur général adjoint de la STL, David Fofana. ?'Tous les agents de la STL sont prêts pour … année'', a-t-il précisé, exprimant l'ambition de son entreprise, de ?'proposer un service innovent et adapté'' aux clients. Les activités de la STL devront constituer une bouffée d'oxygène pour les Abidjanais qui sont confrontés très souvent

Etat. ?'Le Centre que nous inaugurons ce jour a pour objet de diffuser, à l'endroit des usagers et clients du Trésor Public, des informations d'ordre général, mais surtout des informations spécifiques ayant trait aux opérations de paiement … peut le remarquer, au-delà du devoir d'information, un accent particulier est mis sur le volet +Ecoute clients+, de sorte à établir une communication directe et franche susceptible d'instaurer un climat de confiance entre l'Etat

Whatsapp (réseau social) en Côte d'Ivoire, pour "répondre aux nouvelles attentes des consommateurs et enrichir l'expérience client", a annoncé la compagnie aérienne dans un communiqué transmis à ALERTE INFO. La compagnie va pouvoir, à travers ce service "totalement … positionne via ce service comme une compagnie aérienne innovante et connectée voulant rester au plus proche de ses clients ivoiriens", ajoute t-il. Selon le communiqué, Air France pourrait étendre ce service dans d'autres pays de l'Afrique

Pourtant, des commerçants rencontrés assurent que ce matin elles étaient vides. L'odeur puante, est le premier accueil du client. Des passants profitent des poubelles pour indiquer l'emplacement exacte de certains commerçants , affirme une dame qui s'exprime sous … relève un passager de ?'woro-woro'', taxi-communal en partance pour Cocody Saint-Jean. Selon ce client, c'est le résultat des nouvelles installations illégales. Du cordonnier en passant par les usagers de gbakas, aux vendeurs ambulants de vêtements, tout

positionne avec un catalogue d'environ 1000 heures de programmes lui ayant permis de développer un réseau de clients et de devenir l'un des principaux exportateurs de programmes de fiction ivoirienne à travers le monde, après deux … Distribution a vendu une trentaine de titres du catalogue, dispose d'un réseau d'une trentaine de clients répartis sur environ 20 pays, constitué de chaines TV africaines et internationales, plateformes SVOD/VOD, agrégateurs de contenus pour les compagnies aériennes diffusant

passé de 100.000 à 50.000 FCFA selon son gérant, un peu plus d'une semaine après le départ des clients onusiens, en fin de mission en Côte d'Ivoire. La patronne de l'Opération des Nations Unies en Côte … ends, le chiffre d'affaires a baissé à 50.000 ou 60.000 depuis le départ des 25 à 30% des clients, qui affectionnaient le cadre "enchanteur et discret" de l'espace, dit-il. Le Capitol est situé en bordure de route

Prima Center), KS LAUNDRY propose des services en blanchisserie complets et adaptés. Elle met à la disposition de ses clients en blanchisserie, des techniciens hautement qualifiés, possédant une expérience de plusieurs années dans le domaine du nettoyage … gestion du linge nécessite hygiène, qualité et rigueur. SK LAUNDRY met à la disposition du client Un équipement moderne à la pointe des besoins actuels, Une gestion informatique pour le suivi et la traçabilité des articles, Une hygiène rigoureuse respectueuse

simple, l'idée est vraiment conforme à ce que nous sommes, à la relation que nous avons avec nos clients. My Serenity conciergerie s'occupe et rend service parce que justement nous aimons nos membres. La St Valentin pour nous … vraiment l'opportunité d'informer tout le monde (nos membres, clients, ceux qui ne nous connaissent pas): notre relation avec eux est particulière, spéciale: nous les aimons. Pour nous, l'enchantement est la première pierre pour fidéliser. Nous les courtisons

pour le service" entre 1.500 et 2.000 FCFA. "Souvent, tu peux tomber sur de bonnes chaussures", affirme un client, la vingtaine, sac en bandoulière, fouillant un lot de paires de tennis. À quelques mètres de Hamed, une jeune dame … quartier. "Ici, ça va", lance-t-elle, occupée à discuter le prix d'un sac d'ordinateur avec un client. Sa marchandise s'étend pratiquement jusqu'au milieu de cette voie, mais elle affirme "ne pas craindre", de se faire

jeudi 02 février, dernier. En effet, Me Goga s'est insurgé contre la procédure de l'arrestation de son client qui, selon lui, fait qu'obéir aux règles en la matière. Il est aujourd'hui sous mandat de dépôt après … blanchiment d'argent, l'avocat conseil de Respidia estime que cela est grossier, car pour lui, son client n'a pas usé de man?uvres frauduleuses pour soustraire de l'argent à quelqu'un. Et si cela était avéré

services publics de télécommunications, y compris des garanties en termes de capacité et de protection des prix pour les clients qui sont considérés comme ou qui communiquent avec des clients bénéficiant de l'obligation de connexité vitale - la fourniture

fond, leur conseil, Me Ange Rodrigue Dadjé avait formulé une demande de mise en liberté provisoire de ses clients. Statuant sur cette demande, l'avocat a expliqué, mercredi, à la barre de la Cour d'Appel que ?'Justin Koua, cadre … Nestor Dahi, cadre du ministère de l'Intérieur présentent des garanties suffisantes pour bénéficier de cette mesure''. ?'Mes clients sont suffisamment représentatifs qu'ils ne peuvent pas se soustraire de la justice et viendront comparaître librement dans le cadre

majorité décidé de rejeter la demande de Me Altit et ses collaborateurs sur une libération conditionnée de leur client, la tâche revient à la chambre d'appel de la CPI d'apprécier. Il lui revient surtout d'examiner les motifs … défense sont dénués de base légale au regard, tout d'abord de l'état de santé précaire de son client, ensuite, de la durée (six ans) de détention provisoire de l'ex-président. Les juges ont toujours estimé, pour refuser

énergie solaire en vue de toucher 70% des ménages ivoiriens qui ne sont pas connectés à l''électricité. Les clients du système d'électricité solaire de Lumos, pionnier dans ce domaine en Côte d'Ivoire, pourront payer l'électricité avec … salué un partenariat qui permettra "d'offrir aux populations vivant en Côte d'Ivoire (...) et aux 11 millions de clients (de MTN) l'accès à une solution alternative de qualité en matière d'électricité". La téléphonie mobile représente

rareté de la banane, elle ne vend plus de ?'foutou'' (plat de banane pilée) pour éviter que les clients se plaignent. Je suis obligée de réduire les tranches pour pouvoir faire un peu de bénéfice. D'ailleurs … demande de mes clients que je continue de vendre de l'alloco, sinon j'aurais tout arrêté à cause du prix très élevé de la banane à Oumé , témoigne Dosso Kady, vendeuse au quartier Béhibro. D'après N'goran Soki

partenaires Sunu Assurances et l'entreprise MCI. Ce sont au total plus de 500 retraités et préretraités clients du FIDRA qui ont pris part à cette caravane sportive. Ces derniers ont eu droit à des séances d'étirement avant … initiative, favoriser un vieillissement actif de la population ivoirienne. Ainsi, en plus de mettre à la disposition de ses clients des services financiers adaptés à leurs besoins, l'entreprise attend leur donner le goût du sport afin qu'ils puissent

santé des personnes retraités à sillonné le samedi 26 août 2017, la ville de Gagnoa au grand bonheur des clients du fonds International pour le Développement de la Retraite Active (FIDRA). En collaboration avec les partenaires MCI-CARE COTE … initiative, favoriser un vieillissement actif de la population ivoirienne. Ainsi, en plus de mettre à la disposition de ses clients des services financiers adaptés à leurs besoins, l'entreprise attend leur donner le goût du sport afin qu'ils puissent

invité les acteurs du système bancaire et financier à prendre en compte les remarques et griefs formulés par les clients en multipliant des offres promotionnelles. Ce qui, selon lui, permettra de booster à coup sûr le taux de bancarisation … bénéficie aussi de la mise à disposition d'au moins un instrument de paiement sécurisé et la délivrance au client de relevés de compte trimestriels et, à sa demande, de relevés d'identité bancaire. Un compte dormant, a défini

magasin offrira aux consommateurs une variété de produits de grande consommation, en quantité et en qualité, directement servis aux clients, au prix du gros, dans des conditions d'hygiène et de sécurité irréprochables. De plus, il contribuera à la suppression … multitude d'intermédiaires qui qui font monter, par leurs actions pernicieuses, les prix servis aux clients. Cela, vous en conviendrez, constitue un facteur important de réduction des prix d'achat et une condition essentielle à la vente au juste prix

retard de livraison et de préjudices matériels et financiers causés à la valeur marchande du contenu du navire, aux clients qui s'apprêtaient à recevoir leurs containers, au Port Autonome de San Pedro pour les services à rendre au bateau … cargaison. Qui a favorisé ce manque à gagner pour le port, pour les douanes , et sans doute pour les clients, ou propriétaires, qui envisagent se porter plainte. D'autant plus que dans sa requête, CGM affirme ne pas être propriétaire

dame Rochelle, propriétaire de restaurant, les préparatifs du nouvel an ont constitué une raison majeure de cette rareté de clients. De l'avis de quelques clients fidèles, cette situation est due à l'absence de moyens financiers. Dans l'ensemble

fait une mise au point dans un communiqué suite aux comlaintes de Me Rodrigue DADJE soutenant que sa cliente, Simone Gbagbo, est privée de visite en cette période de Noël. Depuis quelques jours, Maître DADJE Rodrigue, Avocat de Madame EHIVET … sureté de l'Etat, se répand sur les réseaux sociaux et dans la presse en ligne, soutenant que sa cliente est privée de visite en cette période de Noël. Mon Parquet tient à indiquer que ces affirmations, au demeurant fausses

entrée est impraticable depuis belle lurette. Les conducteurs de taxi qui défient les nids de poules exigent à leurs clients de payer le prix de 4 places avant de s'y rendre. Les chefs de villages, eux, parcourt, souvent … pierres. Ce n'est qu'aux heures perdues que les conducteurs de taxi acceptent d'y déposer leurs clients. Les lycées 1 et 2 ne sont pas non plus une destination prisée par les automobilistes à cause des nids

cybercafés d'Abidjan, à Yopougon, un des deux grands quartiers populaires de la capitale économique ivoirienne. "J'avais un client particulier qui passait sa journée à envoyer des mails, à passer des coups de téléphone. Il me faisait la recette … même offert 500.000 F CFA par mois (760 euros)", une somme importante pour le pays. Selon Alain Guikou, ce "client" coule désormais des jours heureux en Europe, où il a disparu après avoir fait fortune en délestant des "pigeons

Agence France-Presse (AFP) à Abidjan, Radio France internationale (RFI) du groupe France médias monde, fait désormais partie des clients du groupe ALERTE INFO, a annoncé jeudi la direction générale de l'agence de presse basée dans cinq pays … actualité en vidéo, audio et photo, disponibles sur www.multimedia.alerte-info.net RFI rejoint ainsi plusieurs autres médias nationaux et internationaux, clients du groupe ALERTE INFO, dont des journalistes du bureau de l'AFP à Abidjan qui reçoivent l'actualité par SMS depuis

sapins dans ce magasin fait constater les nombreux stocks encore enfouis dans les étagères. La plupart de nos clients qui sont les ONG n'ont pas répondu comme il se doit. Beaucoup, par manque de subvention, n'ont pas organisé … font la différence, les rayonnistes de ces espaces, à quelques degrés moindres, relèvent la même faiblesse de présences des clients. Pour l'heure, ce n'est pas le monde auquel l'on s'attendait , rapporte Franck, rayonniste à Prima

FCFA mais cette année je présente les mêmes races de moutons à 240 000 FCFA aux rares clients qui s'aventurent ici''. Pour le président de l'association des vendeurs de moutons de Bouaké M'Baye Barry, cette situation vécue … pleine négociation avec un vendeur à deux pas de l'étable du vieux M'Baye Barry, dame Traoré, une cliente venue acheter le dernier mouton de sacrifice de son défunt mari se dit ?'tout juste un peu satisfaite'' pour

exercice de toute activité de l'artisanat susceptible de mettre en danger la santé et la sécurité des clients exige l'acquisition d'une compétence appropriée. Au nombre de ces métiers à risque pour la sécurité des clients, figure celui

Abidjan - Dans le but de se rapprocher davantage de ses clients, la Compagnie ivoirienne d'électricité (CIE) entreprend du 16 au 30 décembre, la 3ème édition de la quinzaine Entre Vous & Nous . Adoubée d'un engouement populaire, cette campagne … ambition est de faire de la CIE une entreprise performante, a défini dans sa stratégie 2015-2020 l'orientation client comme un axe essentiel de création de valeur. Pour cette édition, quatre centres commerciaux et sept espaces plein air sont

sensibilisation contre les maladies de c?ur, nous voulons d'abord exprimer notre engagement social auprès de nos clients, leur montrer que nous sommes sensibles aux dangers qui les guettent. Ensuite, ces événements permettent aussi … rapprocher plus de la population, leur faire connaitre nos nouveaux produits et services afin d'améliorer la relation fournisseur-client a déclaré Vanié Olivier. Quand au président des jeunes du quartier 05 de Koumassi, Kendo Fabrice, il estime

entre la production, le marketing, la comptabilité, la formation et la direction générale. Notre stratégie pour appâter de nouveaux clients : faire des sites web gratuitement, organiser des événements et des formations en lien avec le numérique. Et cela a payé … notoriété avait commencé à faire le tour du monde. Nous étions l'une des premières agences digitales. Et les clients que nous avions étaient devenus nos ambassadeurs. Lorsque nous regardions l'horizon, nous savions qu'il serait nécessairement radieux. Nous

transporter, dans ses futures gares dont Yopougon Songon, Riviéra Abata, Vridi et Bingerville, plusieurs dizaines de milliers de clients à des prix abordables. Dans cette optique, le constructeur Nautic, partenaire de l'entreprise, compte créer un chantier naval en Côte … autres entités exerçant déjà sur le plan lagunaire d'Abidjan sur le rabattement afin de compléter le parcours du client jusqu'à son domicile. Le ministre des transports qui a exprimé sa satisfaction et ses attentes pour le bonheur

faveur de la communauté MDM, (Marocains Du Monde) baptisé Bladi Comedy Show pour célébrer la barre du millionième client MDM qu'il vient de franchir, selon un communiqué transmis à l'AIP. Une soirée sous le signe du rire

historique sur le segment de la diaspora marocaine, le Groupe Banque Populaire a récemment dépassé la barre du millionième client MDM (Marocains Du Monde). Et pour fêter cette grande marque de confiance, la Banque Populaire a organisé, lundi 4 décembre

tout le monde a un rôle à jouer au sein de la famille que nous formons. Lorsque le client nous appelle (ou nous visite), nous essayons de nous étendre vers le client. Ainsi, il est conscient que nous l'attendons

particulièrement. Dans ce pays, on note un accroissement du nombre des bénéficiaires des prestations de la Microfinance et des clients, passant de779 000 en 2013 à 1 447 558 au 30 septembre 2017. En outre, les encours de crédit sont … milliards à 250,2 milliards FCFA sur les mêmes périodes (soit un ratio encours de crédit sur épargne client de 1). Sont attendus à ce forum, les institutionnels, les acteurs du secteur financier et le grand public y compris