saisir cette opportunité d'affaires ".Avant lui, Cheick Oumar Diarra, le directeur marketing et expérience client de la Lonaci, a indiqué, à son tour, que ce concours vise à améliorer l'expérience client en mettant en challenge … parieurs ", a dit M. Diarra.Quant à Korobla Dosso, le chef du service digitalisation et expérience client de la Lonaci, il a levé un coin de voile sur les conditions de participation à ce concours. Il a souligné
juillet en présence de M. Mohamed SIMPORE, Directeur Général de Banque Atlantique Burkina Faso, a réuni de nombreux clients et partenaires, témoignant de l'intérêt pour les services innovants proposés par la banque.Implantée au nord de la capitale … installations conformes aux standards les plus exigeants et d'une équipe d?experts dédiée, garantissant ainsi une expérience client optimale.« Cette nouvelle agence démontre notre engagement continu à servir efficacement notre clientèle, en offrant un accès simplifié à des services
fait savoir qu'au delà des recettes additionnelles que va apporter cet accord à son entreprise, cela permettra aux clients d'avoir un maximum de services dans les stations-services." Ce que Petro Ivoire gagne au-delà de l'aspect … recettes additionnelles qui va certainement venir avec les clients que Leadway va attirer sur la station-service, c'est de pouvoir donner l'opportunité à nos clients d'avoir le maximum de services autour de la voiture
capital humain et le développement de notre maillage territorial. Au centre de nos valeurs, il y a le client. Je souhaite qu?on continue d?améliorer la satisfaction client. La satisfaction du client doit être notre leïtmotiv
Abidjan ? Au lancement de l?enquête nationale annuelle sur la qualité du service public et la satisfaction des usagers-clients, le 06 septembre 2024 à Abidjan, la ministre d?Etat, ministre de la Fonction publique et de la Modernisation … enquête concernera l'ensemble des points de prestation de services publics, des agents prestataires et des usagers-clients dans les 31 chefs-lieux de région et les deux districts autonomes du pays
téléphonie mobile et institue de nouvelles mesures, dont la conservation du stock des avantages acquis par leurs clients avant la prise de la décision d?abrogation et le droit pour les clients d?utiliser jusqu?au 31 mars … marché. Le champ d?application de la présente décision se limite aux offres permanentes et/ou promotionnelles à destination des clients particuliers.Ces deux décisions qui prennent effet à compter du 16 septembre 2024, sont disponibles sur le site internet
téléphonie mobile. L?ARTCI invite les opérateurs, à «d?une part conserver le stock des avantages acquis par leurs clients avant la prise de la décision d'abrogation, et d'autre part, les clients ont le droit d'utiliser jusqu … champ d'application de la présente décision se limite aux offres permanentes et/ou promotionnelles à destination des clients particuliers. Au total, ces deux décisions du Conseil de Régulation de l'ARTCI créent les conditions d'une concurrence ?saine entre
Infinix a lancé " la promotion Soutralie " sur son modèle de smartphone Hot 40i 128+4 pour permettre à ses clients de gagner des lots à l'issue d'un tirage bi-hebdomadaire." C'est vrai les gars! Depuis … autres ont vu leurs poids en kilogrammes convertis en Franc CFA.A chaque achat, a conclu l'entreprise, les clients recevront un cadeau, un billet de tombola et auront une chance de gagner des lots L.Barro
juillet 2024 à Abidjan, la carte TrésorMoney Visa, une carte prépayée qui facilitera l?accès à tous les clients du Trésor public de Côte d?Ivoire, à un système de paiement ?? rapide et sécurisé??.?? La carte prépayée TrésorMoney Visa … nouvelle carte prépayée dans le paysage du paiement digital dans notre région, facilitera l?accès, à tous les clients du Trésor public à travers la diversification des nos instruments de paiements numériques. Nos clients détenteurs de la carte TrésorMoney Visa
modernisation des infrastructures et vise à accroitre la productivité. Ils nous permettent de répondre aux attentes de nos clients en matière d?efficacité et de compétitivité », a expliqué Asta-Rosa Cissé, Directrice générale d?Abidjan Terminal.Au nom des collaborateurs Adélaïde … dans un environnement alliant confort et sécurité. Nous prenons le pari d?améliorer nos performances et garantir à nos clients des prestations aux standards internationaux. », a-t-elle déclaré« Grâce à cet autre investissement, Abidjan Terminal concrétise son ambition
vendredi 07 juin 2024, à l?Immeuble Acacia, siège de NSIA Banque située à Cocody Mermoz.Ce sont environ 16 clients qui ont eu l?honneur d?être récompensés dans la magnifique salle de NSIA Banque. Ces gagnants sont repartis chacun … respectent l?engagement qu?ils ont pris en Mai 2023 au relooking du produit ; notamment, permettre à chaque client ayant souscrit à la nouvelle version d?EPARGNE PLUS de remporter plus de gains. Avec le produit ??Epargne plus??, même
mercredi 12 juin 2024. « La vérité a triomphé. La cour, après une analyse objective du dossier, a déclaré notre client non coupable des faits qui lui étaient reprochés et ordonné sa relâche », a déclaré à la sortie du tribunal … avocat, Maître Donald Parfait Bedi avec satisfaction. Pour lui, cette décision clos une période difficile pour son client, qui a déjà purgé une peine de cinq mois d'incarcération en attendant ce jugement.Pour l?avocat
évènement, M. SIMPORE a souligné l'importance de la digitalisation comme levier essentiel pour améliorer l'expérience des clients, réaffirmant l'engagement de Banque Atlantique à développer des solutions digitales adaptées aux attentes de la clientèle.De son côté … comme l?un des principaux avantages de ce partenariat.Les services « Bank to Wallet » et « Wallet to Bank » permettent aux clients de réaliser des transferts fluides entre leurs comptes Banque Atlantique et leurs portefeuilles électroniques Moov Money. Cette collaboration tire parti
fait savoir que Mayelia Automotive s?est engagée à redéfinir la notion de contrôle pour offrir une expérience client de qualité supérieure. Il a affirmé que son engagement met un point d?honneur à plusieurs niveaux, tels que : « Accompagner … clients, former les automobilistes et sensibiliser le public sur l?importance d?une bonne prise en main de son véhicule ». Il a renchéri en disant qu?un véhicule en bon état est la clé de la sécurité et du bien
Ivoire et l?Égypte ? (en français) . Cette mission avait pour objectif «de faciliter les relations commerciales entre les clients d'Attijariwafa bank Égypte et ceux de la Société Ivoirienne de Banque, avec le partenariat du Ministère du Commerce … intégration régionale et la croissance économique mutuelle ». Il a réitéré l'engagement d'Attijariwafa bank Égypte à « accompagner ses clients dans leur développement et à contribuer à la prospérité des économies africaines ». La Directrice du Club Afrique Développement, Mouna Kadiri
fusion de nos entités vie et non-vie créera une valeur significative sous la marque SanlamAllianz pour les clients, les actionnaires et les autres parties prenantes du marché ivoirien. L'expertise et les ressources combinées des sociétés Sanlam et Allianz … entreprises de fournir des solutions et des services innovants pour répondre aux besoins en constante évolution des clients en Côte d'Ivoire", a déclaré Heinie Werth, PDG de SanlamAllianz.Avec les entités fusionnées opérant sous le nom de SanlamAllianz, le marché
Cash?? le vendredi 22 mars 2024. En fin d?après-midi, ce jour-là, un appel anonyme d?une cliente informe la direction régionale de ce que ce supermarché conditionne l?achat du sucre par l?achat préalable d?autres … conduite par le directeur départemental, Ouattara Brahima, dont l?enquête terrain a permis de confirmer la plainte du client. « Ce magasin exigeait l?achat d?un autre produit avant de servir le sucre. Nous avons eu les preuves matérielles
jours, et effectivement cela coûte plus d?argent aux compagnies maritimes et donc à la fin aux clients. Pour un pays comme l?Egypte, qui tire l?essentiel de ses revenus du canal de Suez, le changement de route … rester dans ces pays pour desservir notamment les acteurs du monde agro-industriel. Nous avons parmi nos grands clients les producteurs de coton et nous assurons l?évacuation de la quasi-totalité de la campagne de coton du Burkina Faso
banane, furtivement. Le lot de dix flacons est négocié 25.000 francs CFA (environ 38 euros). La cliente devra se débrouiller pour faire l'injection.Au-delà de discrets points de vente physiques, des dizaines de pages Facebook ivoiriennes, camerounaises, sénégalaises … danger, le mode d'injection. En pleine rue, à l'arrière d'une boutique, par la vendeuse ou la cliente elle-même, les praticiens et les autorités redoutent les éventuelles conséquences de piqûres réalisées hors de tout cadre médical, notamment
MOTORS qui n?a ménagé aucun effort. On se fera fort de respecter nos engagements face à nos clients, on fera tout pour ne pas vous décevoir », a-t-il indiqué. Monsieur KAÏS FEKI, Directeur Exécutif du groupe NOURMONY … couverture assurantielle adaptée à chaque client.En outre, les obligations claires de chaque partie définissent un cadre où la satisfaction client est au c?ur des priorités.Avec cette collaboration, SAM MOTORS ouvre ses portes à GNA-CI, offrant
Cette croissance de 30,3% par rapport à l'exercice précédent se justifie par une expansion du portefeuille clients, qui a augmenté de 5,1% pour atteindre 384 931 clients chiffrant désormais le nombre total de clients
sachet », fait observer Touré Charlotte.Un peu plus loin dans l'allée de vente des condiments, Traoré Ami, attend les clients avec patience et résignation. Ses bénéfices ont soudainement chuté, s?en plaint Mlle Traoré. « C?est devenu cher. La marchandise … argent sort, pour gagner le prix de nourriture nous aussi (?), mais c?est difficile parce que les clients n?achètent pas comme avant », a expliqué la vendeuse.« Que les prix soient revus à la baisse. Si cela est fait
Trésor qui sont des produits d?épargne représentant un moyen d?investissement privilégié à court terme, l?usager client a la possibilité de souscrire pour trois, six, neuf, et 12 mois, avec des taux rémunérateurs allant … Pour ces bons, 15 jours ouvrables après la souscription, le client bénéficie de 50% des intérêts, les autres 50% étant versés à l?échéance prévue.Concernant les obligations, a-t-elle expliqué, ce sont des produits d?épargne représentant
UNESCO. Nous sommes déterminés et proactifs ; nous irons chercher les financements ; nous irons chercher les touristes, les clients et les investisseurs pour que Bassam se développe et que tous les Bassamois puissent en profiter. Pour atteindre cet objectif … vestiaires avec douches et sanitaires ; Un village artisanal moderne pour accueillir les artistes et artisans bassamois et leurs clients dans de bonnes conditions ; Un espace commercial spacieux, composé de boutiques dédiées à la vente de biens non périssables
identité numérique efficaces et sécurisées, s?appuyant sur l?Open Banking, l?e-KYC (l?identification du client à distance) et les solutions d?authentification forte. " Nous nous réjouissons de notre partenariat avec les acteurs clés du Luxembourg pour … monnaie électronique, des services financiers décentralisés, des fintech et des trésors public nationaux dans la maîtrise de l?expérience client'', a-t-il ajouté. "LuxTrust" est motivé par le projet ambitieux du GIM-UEMOA, ainsi que par l?opportunité
telles que les paiements mobiles, les transferts d'argent instantanés, les paiements en ligne, les solutions de fidélisation des clients et bien d'autres encore. '' Les partenaires définiront une stratégie conjointe de croissance des Fintechs dans la région. GIMpay … région. '' Nous nous réjouissons de notre partenariat avec VISA qui contribuera à faciliter et à catalyser l?expérience client attendue par les consommateurs de l?UEMOA. GIMpay est un catalyseur des initiatives des banques, des établissements de monnaie
Ivoiriens et des populations vivant dans le pays. Face aux exigences de plus en plus croissantes des usagers - clients, Anne Ouloto préconise une adaptation de méthodes, procédures et attitudes au quotidien, en vue d?être au rendez-vous des grands … peut se faire sans une Fonction publique compétente et professionnelle, capable de repenser ses rapports avec les usagers - clients et d?embrasser des méthodes nouvelles, basées sur les technologies et innovations dans l?exécution du service », estime-t-elle
bonnes pratiques déjà observées dans le secteur de la finance en matière d?image et de réputation (Expérience client, gestion du risque de réputation, image de marque, communication de crise etc.) et de trouver des solutions face aux faiblesses existantes … importance d?investir dans la bonne information pour les acteurs du marché financier (bourse), ainsi que l?expérience client et la construction d?une image de marque forte. La conférence internationale se penchera sur la communication de crise
prestataire logistique 3PL. La signature de ce contrat commercial permettra ainsi d?approvisionner avec rapidité et efficacité les différents clients de BIC®, et de consolider sa place de leader, dans son secteur d?activité en Côte d?Ivoire. Aussi … savoir-faire de nos équipes opérationnelles dans le déploiement de solutions à valeur ajoutée, au profit de nos clients. », a indiqué Joël Hounsinou, Directeur Général d?AGL Côte d?Ivoire. « Le partenariat avec d?AGL Côte d?Ivoire nous offre
encourager ses collaborateurs ayant obtenu la note de cinq à la suite des bonnes impressions laissées auprès des clients de sa plateforme, tel était l?objet de la rencontre-déjeuner organisée à laquelle la direction de Yango Côte d?Ivoire … qualité que ces conducteurs primés, nos premiers ambassadeurs sur le terrain, mettent au centre de leur service au client », a confié le directeur régional Afrique de l?Ouest de Yango, Kadotien Alassane Soro, en ajoutant que cela entre dans
encourager ses collaborateurs ayant obtenu la note de 5 à la suite des bonnes impressions laissées auprès des clients de sa plateforme, tel était l?objet de la rencontre-déjeuner organisée à laquelle la direction de Yango Côte d?Ivoire … qualité que ces conducteurs primés, nos premiers ambassadeurs sur le terrain, mettent au centre de leur service au client », a confié le Directeur régional Afrique de l?Ouest de Yango, Kadotien Alassane Soro. « Cela entre dans le cadre de notre
qualité et la sécurité. Nous sommes attachés à offrir des produits et services de qualité supérieure à nos clients tout en veillant à la sécurité de nos employés et de nos partenaires », a déclaré la directrice générale de SNS, Diallo … culture de l?excellence de SNS et sa volonté d?être un partenaire fiable et responsable pour ses clients et partenaires. En février, le recruteur a reçu sa re-certification ISO 9001 version 2015 et la certification MASE, attestant
gendarmerie. ?SIMAM Côte d?Ivoire met tous les moyens possibles pour s?assurer de la qualité des clients auxquels elle livre et nous avons les meilleurs standards de sécurité au sein de notre centre emplisseur?, a rassuré … aussi révélé que SIMAM entend s?agrandir et être plus proche de ses clients à travers l?ouverture prochaine d?un centre emplisseur pour fournir des bouteilles de gaz "sécurisées, bien remplies et de meilleurs standards du marché
SOFITEL HÔTEL IVOIRE, a précisé que l?objectif est de promouvoir la destination ivoirienne en offrant une expérience client inoubliable et un séjour sécurisé et maîtrisé à tous ceux qui effectueront le déplacement. « Nos solutions auront pour objectif de maximiser … monde entier, également aux populations locales et surtout aux entreprises privées ou publiques, pour la fidélisation de leurs clients et partenaires d?affaires et l?accroissement de leur chiffre d?affaires », a indiqué l?opératrice économique. Dans un panel
informatique toujours plus nombreuses et plus sophistiquées. ?? Le Cyber Range de Thalès est un laboratoire de simulation des environnements clients pour la détection des vulnérabilités. Il sera installé dans 6 pays où le Groupe Sancfis possède déjà une filiale … soutenu que tous les produits et services que son entreprise offre visent à apporter à ses clients davantage de productivité avec un maximum de sérénité. M. Diakité a ajouté que la signature de ce contrat illustre la volonté
chef de Protocole de l"ancien président de l"Assemblée nationale, Guillaume Soro. ""Monsieur, notre client est en détention arbitraire. Car, la Cour Africaine des droits de l'homme avait demandé sa relaxe et celle des autres arrêtés … jours maximum, car ""beaucoup de dispositions du code de procédure pénale, qui ont été utilisées pour condamner nos clients, violent la Constitution"", a insisté Me Gohi Bi. Les avocats ont expliqué qu'ils entendent saisir, dans ce délai
défense ont soulevé des exceptions. Ils ont entre autres, demandé au tribunal de constater que leurs clients bénéficient de la '' liberté d'office''. Selon la défense, les accusés qui sont en prison depuis 2016, sont en détention '' illégale … article 167 de code de procédure pénale, la détention préventive ne doit pas excéder 24 mois. '' Nos clients sont en détention en violation de l'article 167 du code de procédure pénale. Nous invitons le tribunal à constater
ville de Bouaflé la promesse de créer des emplois. Le fait que le site soit entièrement occupé par des clients pour leurs activités d"entreposage et de manutention ne nous a pas permis de recruter, sur place à Bouaflé … bilan mitigé. Sinon, il y a du personnel sur le site : que ce soit ceux des clients, des sociétés d"intérim, des agents de sécurité ou quelques travailleurs permanents et saisonniers propres à SDMA. Que comptez donc vous faire pour
nouvelles ne sont guère rassurantes du câté de FTX, notamment pour les centaines de milliers de clientes et clients de la plateforme dont le wallet est bloqué pour une durée indéterminée. Et ce ne sont pas les dernières faillites
particulièrement stimulante et nous oblige à adopter une démarche d"innovation continue et de diversification de nos offres clients , souligne, confiant, Léonce Yacé. Une stratégie ambitieuse à moyen-terme Un objectif ambitieux , selon Jean Kacou Diagou, auquel devra répondre … entrer NSIA Banque Côte d"Ivoire dans une nouvelle dimension. Décliné en cinq parties, il devrait accroître le portefeuille clients de la banque, en améliorer la rentabilité et la maîtrise des risques, tout en déployant des standards élevés de bien
synchronisation des mouvements des camions et les interactions entre les services de Côte d"Ivoire Terminal et les clients, jugés tous satisfaisants. Nous sommes heureux d"avoir pu réaliser avec succès les différents tests de tout notre dispositif opérationnel … opération démontre la capacité de nos équipements et de nos équipes à répondre et traiter les demandes de nos clients. C"est donc une étape importante qui vient rassurer l"ensemble de nos partenaires et futurs clients avant la mise
complets pour le traitement des données de bout en bout, ce qui permet de favoriser la transformation numérique des clients. En termes de connectivité des données, Huawei a présenté NetEngine AR5710, une passerelle hyper-convergente idéale pour les petites … comment appliquer l'évolution du réseau fixe de cinquième génération (F5G) dans diverses industries. Par ailleurs, Huawei et un client de Dubaï ont lancé conjointement une solution numérique d'inspection de couloir de pipeline basée sur la technologie de détection
stockage du cacao. A en croire, le communiqué, l'entreprise met aujourd'hui à la disposition de ses clients 300.000 m² d'entrepâts à Abidjan et San-Pédro et trois stations d'empotage moderne. Elle offre également des services diversifiés … faire de nos équipes et à nos infrastructures de stockage innovantes des réponses concrètes aux problématiques logistiques de nos clients exportateurs '', a déclaré dans ce communiqué, Joàl Hounsinou, le directeur général de Bolloré Transport & Logistics Côte d'Ivoire. Poursuivant
certification. Etant donné que c"est l"un des objectifs de la réforme hospitalière, o๠le patient qui devient client est au centre de nos activités, donc il est de notre devoir d"emmener nos camarades à s"inscrire dans … mesures pour que l"Ivoirien malade vienne se faire soigner. C"est vrai que nous sommes aussi des clients mais nous disons qu"il faut aller plus loin que cela. Parce que rendre obligatoire la CMU suppose que le client
nécessaires pour lui permettre d"accélérer son développement tout en maintenant l"excellente qualité de service fournie à ses clients depuis plus de 60 ans. Au cours de la cérémonie de signature qui s"est tenue ce jour, vendredi … bonheur de l"ensemble de leurs partenaires. Pour notre part, je peux tout de suite assurer aux équipes et clients de la BICICI l"engagement total de la BNI à soutenir et accompagner la BICICI et ses équipes dans leurs
refusé. Je veux gagner de l"argent , avoue-t-elle, servant un paquet de pinces à linge à une cliente. Dame Maryam Konaté qui la connait bien depuis son arrivée en Câte d"Ivoire confirme ses dires. Elle ne veut … leur engin qu"ils stationnent en majorité sur le terre-plein du boulevard Nangui Abrogoua, ils attendent leurs clients. En général, il s"agit des commerçantes du marché ou de clients semi-grossistes qui viennent s"approvisionner auprès des grossistes
crédits au secteur des micros et PME . Pour renchérir, il a indiqué qu"afin de mieux accompagner ses clients et de faciliter, globalement, l'accès à des services financiers de qualité aux entrepreneurs, notamment ceux du secteur informel en Côte … crédit; 60 Milliards d'encours épargne, 99,3 Milliards de crédit décaissés, 697 employés avec un portefeuille clients de 206423 personnes. Mais également, 35 agences réparties sur le territoire national et 250 points relais correspondants. D"après
utilisent cette technologie de communication GSM, ont expliqué successivement les facilités offertes par USSD pour interagir avec leurs clients. "" Pour nous, l"une des solutions pour répondre aux besoins de nos clients, c"est la digitalisation. Par ce projet … nous allons digitaliser notre réseau et améliorer nos performances"", a dit, Check oumar Diarra, le Directeur Marketing et Expérience Client de la LONACI dans une présentation. L. Barro
Séguélaâ? Les fins de mois sont de plus en plus difficiles pour certains clients des banques commerciales dans la région du Worodougou, a constaté l"AIP à Séguéla depuis quelques mois. Le seul guichet automatique de l'unique agence fonctionnelle … Séguéla est ""hors service"", chaque fin de mois, pour plusieurs jours, causant des désagréments aux fonctionnaires et autres clients. On retourne à Kani (ville située à une soixantaine de kilomètres de Séguéla, ndlr) en attendant de revenir quand la situation
exclusivité, le concessionnaire offre 5 ans de garantie sur tous les véhicules soit 150 000 km. Les clients ou futurs clients de la société bénéficient d"un accompagnement complet pendant et après l"achat d"un véhicule, avec … secteur automobile en Côte d"Ivoire à travers la proximité des relations qu"il compte nouer avec ses clients